Keluhan Surat Pembaca Masalah Top Saldo Mitra Bukalapak melalui GoPay 25 November 202329 November 2023 Debi 1 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, GoPay, Marketplace, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, PPOB, SLA, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana Ikuti kami di Google Berita Halo, perkenalkan saya Safudin, salah satu dari Mitra Bukalapak. Pada hari Selasa tanggal 21 November 2023, saya melakukan top up saldo Mitra Bukalapak sebanyak Rp528.000, menggunakan GoPay. Namun sampai dengan detik ini saldo saya masih menggantung dan tidak masuk aplikasi. Saya sudah buat komplain di aplikasi Mitra Bukalapak, akan tetapi tidak ada satu pun CS yang membalas. Sementara status di GoPay saya saldo sudah sukses terpotong. Mau sampai kapan saldo saya menggantung seperti itu? Perlu diketahui juga saya adalah mitra yang sudah hampir 2 tahun bekerja sama dengan Bukalapak. Semoga dengan saya membuat surat terbuka ini, ada kejelasan dari Mitra Bukalapak kapan saldo saya akan masuk ke saldo Mitra Bukalapak saya. Terima kasih. Muhamad Syaifuddin Bogor, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
DebiPenulis artikel25 November 2023 - (17:45 WIB)Permalink Info terakhir dari mitra bukalapak, mereka lepas tangan karena tidak tercatat ada top up sebesar tersebut, padahal jelas jelas sidah terpotong saldo gopay saya, kedepannya saya tidak akan bermitra dengan Anda lagi, tidak ada penyelesaian. Saya menyesal gabung sebagai mitra Anda Login untuk Membalas