Tanggapan Tanggapan perihal “Buruknya Jaringan dan Pelayanan XL” 10 Desember 2023 XL Axiata Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Ikuti kami di Google Berita Jakarta, 9 Desember 2023 Ref.CM/CU/E/003/1223/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Balqis Salma melalui Mediakonsumen.com tanggal 7 Desember 2023, berjudul “Buruknya Jaringan dan Pelayanan XL”. Kami telah menghubungi Ibu Salma untuk konfirmasi keluhan yang dialami. Tidak lupa, kami sampaikan permohonan maaf atas kendala yang beliau alami. Kami telah menindaklanjuti keluhan Ibu Salma ke tim terkait. Saat ini jaringan di nomor beliau sudah kembali normal serta dapat digunaka. Beliau telah menerima penjelasan yang kami sampaikan. Dengan demikian, keluhan Ibu Salma telah terselesaikan dengan baik. Demikian tanggapan kami. Untuk informasi mengenai layanan XL, silakan menghubungi 817, 021 57959817/08170817707 dari telepon lainnya, mengunjungi XL Center terdekat, e-mail ke CustomerService@XL.co.id, atau melalui Twitter @myXLCare. Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Reza Mirza Group Head Corporate Communications XL Axiata Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.