Tanggapan Tanggapan perihal “Dalam Sebulan 4 Paket Besar Dinyatakan Hilang, Kerugian Rp4,4 Juta!” 16 Januari 2024 JNE EXPRESS 2 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Shopee Ikuti kami di Google Berita Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 5 Januari 2024 berjudul “Dalam Sebulan 4 Paket Besar Dinyatakan Hilang, Kerugian Rp4,4 Juta!” kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Komala Sari. JNE Selalu berkomitmen memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan, sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab JNE kepada pelanggan, kami telah merespons dan menghubungi Ibu Nala selaku pengirim. Melalui surat tanggapan ini kami ingin menginformasikan bahwa JNE telah memberikan penjelasan mengenai hal yang terjadi kepada pengirim. Bersama surat tanggapan ini kami sampaikan bahwa proses klaim kiriman tersebut telah diselesaikan. Demikian surat tanggapan ini kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Terkait informasi mengenai layanan JNE dapat menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail : customercare@jne.co.id. Kurnia Nugraha Media Communication Department Head www.jne.co.id Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
yanuar16 Januari 2024 - (19:30 WIB)Permalink Case “jne tdk pr0fesional & lamb4n” lbh mn4rik 🙂 Login untuk Membalas
pedagang bermimpi besar19 Januari 2024 - (09:34 WIB)Permalink untuk jne ada satu kendala dimana 1 invoice dan dibulan yg sama yaitu bulan desember 2023 kami menemukan 1 invoice kembali dengan no resi JT27072385108 Lagi lagi memaki jne jtr barang yg tadi nya ingin dikembalikan ke pengirimn namun tiba tiba begitu saja dinyatakan hilang kembali dari total harga 1.748.000 kami hanya dikembalikan 936.010 dan kami rugi sebesar 811.990 mohon pihak jne cek karena kami telpon pihak marketplace ditoko oren agar hubungin pihak jne namun tidak ada respon tolong jangan mengecewakan kami sebagai penjual yg sudah lama memakai ekpedisi jne terimakasih kami tunggu itikad baik nya,, Login untuk Membalas