Banyaknya Produk yang Dimoderasi oleh TikTok Shop

Ikuti kami di Google Berita

Halo semuanya, ini untuk kedua kalinya saya membuat surat kepada TikTok Shop Indonesia terkait dengan judul, deskripsi, dan foto produk.

ID toko saya: IDLCAQWL7B. Ketika TikTok Shop buka kembali, saya mencoba lagi peruntungan di sana, tanpa melakukan live streaming. Hasilnya not bad. Seiring berjalannya waktu, satu per satu produk yang saya tampilkan di toko selalu kena moderasi oleh sistem dengan alasan HAKI.

FYI, saya berjualan aksesoris handphone, khususnya case HP dan anti gores, dan tidak berjualan unit handphone sama sekali. Saya sudah mencoba “mengakali” sistem TikTok Shop dengan mencantumkan merek HP pada judul produk saya singkat (berharap algoritma tetap ada dan keyword-nya masih masuk ketika dicari calon pembeli). Foto produk dan deskripsi tanpa menyebutkan merek tertentu. Namun ada saja 1-2 produk yang kena moderasi (bisa ajukan banding tapi tidak akan menang).

Haruskah saya meminta izin kepada merek-merek handphone tersebut untuk berjualan aksesoris handphone mereka? Judul produk – foto produk sudah sangat jelas untuk tipe-tipe handphone tertentu saja, masih banyak pembeli yang salah pesan tipe. Apalagi kalau judul produk disingkat – foto produk juga tidak ada keterangan untuk tipe handphone, alhasil banyak yang salah pesan dan penjual lain yang kena bintang 1. Bintang 1 banyak toko di- freeze oleh sistem TikTok Shop. Nasib, begini amat jualan di TikTok Shop.

FAQ:

Ya udah tidak usah jualan di TikTok Shop aja, om! – TikTok Shop bukan penghasilan utama jualan saya kok (masih ada di marketplace lain).

Edit aja gambar/judul produknya! – Status produknya di-freeze (tidak bisa diedit/hapus).

Sekian curhatan saya, mohon maaf jika ada kesalahan kata/kalimat.

Ferry
Jakarta Barat