Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi Gagal, Malah Dipingpong oleh Tokopedia, GoPay dan Bank Jago” 4 Maret 2024 Corporate Communication Bank Jago Beri komentar Bank Digital, Bank Jago, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, GoPay, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Tokopedia, Tokopedia Care, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Ikuti kami di Google Berita Menanggapi surat pembaca dari Ibu Farida Salma di Media Konsumen pada 23 September 2023 dengan judul “Transaksi Gagal, Malah Dipingpong oleh Tokopedia, GoPay dan Bank Jago“, sebelumnya kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Dapat kami informasikan bahwa pihak Bank Jago telah menghubungi Ibu Farida Salma untuk menjelaskan perihal kendala yang dialami serta menyampaikan hasil tindak lanjut atas permohonannya tersebut. Penjelasan kami juga telah diterima oleh Ibu Farida Salma dan kendala telah tersolusikan dengan baik. Maka dengan ini kami mengucapkan terima kasih kepada Ibu Farisa Salma atas kerja samanya. Kami mengimbau nasabah yang mengalami kendala dalam melakukan transaksi di Bank Jago untuk menghubungi Tanya Jago di 1500746 atau melalui email tanya@jago.com. Hormat kami, Corporate Communications Bank Jago Menara BTPN Lt. 46, Jl. Dr. Ide Anak Agung Gde Agung Kav.5.5 – 5.6 Jakarta Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.