Tanggapan perihal “Kuota Paket Akrab Tidak Masuk”

Jakarta, 9 Maret 2024
Ref.CM/CU/E/003/0224/MR

Kepada Yth.
Redaksi Mediakonsumen.com

Dengan Hormat,

Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Aspari melalui Mediakonsumen.com, tanggal 8 Februari 2024, berjudul “Kuota Paket Akrab Tidak Masuk”. Kami telah menghubungi Bapak Aspari untuk konfirmasi keluhan yang dialami. Tidak lupa, kami sampaikan permohonan maaf atas kendala yang beliau alami.

Kami telah menindaklanjuti keluhan Bapak Aspari ke tim terkait. Sesuai konfirmasi beliau, saat ini Bonus Paket Akrab sudah berhasil masuk di nomor anggota. Dengan demikian, keluhan Bapak Aspari telah terselesaikan dengan baik.

Demikian tanggapan kami. Untuk informasi mengenai layanan XL, silakan menghubungi 817, 021 57959817/08170817707 dari telepon lainnya, mengunjungi XL Center terdekat, e-mail ke CustomerService@XL.co.id, atau melalui Twitter @myXLCare.

Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Reza Mirza
Group Head Corporate Communications XL Axiata

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Kuota Paket Akrab Tidak Masuk

Saya selaku pengelola paket akrab dengan nomor 0878723413** sudah melaporkan kepada pihak XL melalui email customerservicexl.co.id bahwa salah satu anggota...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan XL Axiata?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Kuota Paket Akrab Tidak Masuk”

oleh XL Axiata dibaca dalam: 1 menit
0