Tanggapan perihal “Perpanjangan XL Prioritas Belum Ada Kepastian”

Jakarta, 17 Maret 2024
Ref.CM/CU/E/011/0324/IL

Kepada Yth.
Redaksi Mediakonsumen.com

Dengan Hormat,

Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Wasis melalui Mediakonsumen.com, tanggal 11 Maret 2024, berjudul “Perpanjangan XL Prioritas Belum Ada Kepastian“. Kami telah menghubungi Bapak Wasis untuk konfirmasi keluhan yang dialami. Tidak lupa, kami sampaikan permohonan maaf atas kendala yang beliau alami.

Kami telah menindaklanjuti keluhan Bapak Wasis ke tim terkait. Berdasarkan pengecekan, paket myPRIO Ultima X Online 3 bulan telah berhasil aktif. Dengan demikian, keluhan Bapak Wasis telah terselesaikan dengan baik.

Demikian tanggapan kami. Untuk informasi mengenai layanan XL, silakan menghubungi 817, 021 57959817/08170817707 dari telepon lainnya, mengunjungi XL Center terdekat, e-mail ke CustomerService@XL.co.id, atau Live Chat melalui MyXL Apps.

Atas perhatiannya, kami ucapkan terimakasih.

Hormat kami,

Reza Mirza
Group Head Corporate Communications XL Axiata

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Perpanjangan XL Prioritas Belum Ada Kepastian

Halo, terima kasih buat Media Konsumen telah menerbitkan artikel ini. Saya selaku pengguna XL Prioritas sangat kecewa dengan pelayanan XL...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan XL Axiata?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Perpanjangan XL Prioritas Belum Ada Kepastian…

oleh XL Axiata dibaca dalam: 1 menit
0