Anggota Paket Akrab XL Tidak Mendapatkan Bonus myReward

Saya selaku customer XL, dengan paket aktif Akrab XXL, melaporkan bahwa 2 anggota saya tidak mendapatkan myReward masing-masing sebesar 20 GB, hanya ada kuota lokal dan nasional saja. Berikut ini bukti screenshot-nya:

Untuk nomor pengelola: 08786311**05 dan nomor anggota yang tidak dapat myReward: 08194436**35 dan 08171724**03. Hanya 2 anggota yang belum mendapatkan myReward sebesar 20 GB dan sudah lebih dari 3×24 jam sejak laporan pada pihak XL. Berikut nomor laporan yang saya terima dari pihak XL untuk anggota yang tidak memperoleh myReward sebesar 20 GB: C200418341 dan C200418342.

Terlampir bukti bahwa saya sudah email dan sudah hampir 8 harian permasalahan belum teratasi.

 

Saya sangat berharap permasalahan ini segera bisa teratasi, mengingat sudah lebih dari 3 hari sejak laporan saya buat. Sekian dan terima kasih.

Aspari
Surabaya, Jawa Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

 Apa Komentar Anda mengenai Paket Akrab XL?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Anggota Paket Akrab XL Tidak Mendapatkan Bonus myReward

oleh mondy dibaca dalam: 1 menit
0