Tanggapan perihal “Masalah Bonus myReward Paket Akrab XL”

Jakarta, 26 Mei 2024
Ref.CM/CU/E/008/0424/NL

Kepada Yth.
Redaksi Mediakonsumen.com

Dengan Hormat,

Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Aspari melalui Mediakonsumen.com, tanggal 12 April 2024, berjudul “Masalah Bonus myReward Paket Akrab XL“. Kami telah menghubungi Bapak Aspari untuk konfirmasi keluhan yang dialami. Tidak lupa, kami sampaikan permohonan maaf atas kendala yang beliau alami.

Kami telah menindaklanjuti keluhan Bapak Aspari ke tim terkait. Sesuai konfirmasi beliau, saat ini untuk bonus myReward Paket Akrab XL pada nomor anggota telah aktif. Dengan demikian, keluhan Bapak Aspari telah terselesaikan dengan baik.

Demikian tanggapan kami. Untuk informasi mengenai layanan XL, silakan menghubungi 817, 818, 021 57959817/08170817707 dari telepon lainnya, mengunjungi XL Center terdekat, e-mail ke CustomerService@XL.co.id, atau Live Chat melalui aplikasi MyXL.

Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Reza Mirza
Group Head Corporate Communications & Sustainability XL Axiata

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Anggota Paket Akrab XL Tidak Mendapatkan Bonus myReward

Saya selaku customer XL, dengan paket aktif Akrab XXL, melaporkan bahwa 2 anggota saya tidak mendapatkan myReward masing-masing sebesar 20...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan XL Axiata?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Masalah Bonus myReward Paket Akrab XL”…

oleh XL Axiata dibaca dalam: 1 menit
0