Tanggapan Danamon perihal “Transaksi Scan QRIS via D-Bank Pro Danamon Gagal, tapi Tetap Tertagih”

Yth.
Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen
di Tempat.

Perihal : Tanggapan Danamon

Sehubungan dengan pengaduan yang disampaikan oleh Bapak Yohanes Charlie melalui Surat Pembaca Media Konsumen, 8 Mei 2024 dengan Keluhan ”Transaksi QRIS D-Bank Pro Gagal, tapi Tetap Tertagih” dapat kami sampaikan bahwa pengaduan tersebut telah kami terima dan sedang dalam proses penanganan dengan akan menghubungi Bapak Yohanes Charlie secara langsung untuk menyelesaikan isu terkait.

Danamon terus berkomitmen untuk peduli dan membantu jutaan orang dalam mencapai kesejahteraan dengan memberikan pelayanan yang terbaik bagi para nasabah dan mitra.

Demikian dapat kami sampaikan informasi ini, besar harapan kami redaksi dan pihak terkait dapat menerima surat ini sebagai tanggapan resmi dan klarifikasi Danamon terhadap surat yang dimuat. Atas perhatian dan kerjasama Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen untuk memuat hak jawab ini, kami ucapkan terima kasih.

PT Bank Danamon Indonesia, Tbk.
Service Excellence & Customer Care

Denny Nugroho
Centralized Customer Care Head

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Transaksi QRIS D-Bank Pro Gagal, tapi Tetap Tertagih

Salam Media Konsumen. Saya ingin menceritakan keluhan, berdasarkan pengalaman saya menggunakan aplikasi D-Bank Pro. Kronologi bermula pada tanggal 17 April...
Baca selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank Danamon?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Danamon perihal “Transaksi Scan QRIS via D-Bank Pro Da…

oleh Bank Danamon dibaca dalam: 1 menit
0