Tanggapan perihal “Susahnya Menghubungi Call Center 14000 Mandiri untuk Menu Paylater karena Saldo Tertahan”

Menanggapi pengaduan Bapak Arif Wibowo melalui Surat Pembaca MediaKonsumen.com pada tanggal
29 Oktober 2024 perihal penahanan dana pada rekening Mandiri Tabungan, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami.

Menindaklanjuti pengaduan Bapak, kami telah menyampaikan penjelasan dan penyelesaian atas pengaduan mengenai penahanan dana pada rekening Mandiri Tabungan kepada Bapak melalui surat yang telah kami kirimkan ke alamat email cut*****@gmail.com pada tanggal 01 November 2024, sehingga dana tersebut dapat digunakan kembali untuk bertransaksi.

Apabila terdapat pertanyaan ataupun saran kepada Bank Mandiri, Bapak dapat menghubungi Mandiri Call 14000 (24 jam) atau website www.bankmandiri.co.id dengan memilih menu contact us atau email mandiricare@bankmandiri.co.id.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerjasama Bapak Arif Wibowo.

PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk.
Teuku Ali Usman
Corporate Secretary
Plaza Mandiri, Jl. Jend. Gatot Subroto Kav. 36 – 38, Jakarta Selatan 12190

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Susahnya Menghubungi Call Center 14000 Mandiri untuk Menu Paylater karena Saldo Tertahan

Dear Bank Mandiri, Menghubungi call center 14000 dengan urutan pilihan ekstensi 1-3-3 selalu diarahkan ke bagian kartu kredit, kemudian dipingpong...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Susahnya Menghubungi Call Center 14000 Mandir…

oleh Bank Mandiri dibaca dalam: 1 menit
0