Belum Ada Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

59 komentar untuk “Akun Grab Driver Kena Sanksi Putus Mitra Hanya Karena Gagal Selfie”

  • hery
    17 November 2024 - (17:13 WIB)
    Permalink

    – Kadang system itu ngk sesuai, ngk mau tau dgn kenyataan dilapangan.
    – Driver sudah sesuai SOP, kadang terbaca system ada pelanggaran.
    – orderan melanggar SOP tetap bisa masuk & tidak terdeteksi ada pelanggaran (cancel, imbasnya ke driver juga).
    – ketika driver dpt peringatan pelanggaran kode etik & ketika ditanyakan kembali poin/pasal yg mana yg di langgar, maka respon dari system akan perintahkan driver tuk baca semua kode etik (tidak menunjukan poin/pasal pelanggaran yg dilakukan).
    – sistem sering menuduh tanpa beri bukti. (Foto, jejak digital, pengaduan)

    7
    • Ali
      18 November 2024 - (20:25 WIB)
      Permalink

      Sama percis kasus saya. Sudah naik banding 4x gagal. Naik banding yg ke 5 tidak ditanggapi sama sekali. Alasannya pelanggaran etik tapi tidak disebutkan melanggar point yg mana. Inilah grab semena2 asal putus mitra saja. Tidak mempertimbangkan grab bisa besar seperti ini siapa yg berperan, ya driver ujung tombaknya. Apakah ini kesengajaan orang2 lama seperti ini harus disingkirkan (PM) diganti orang2 baru, otomatis penjualan jaket mereka laku, dan otomatis juga motor baru dan bisa mudah dikendalikan serta dibohongi driver2 baru. Mohon perhatian petinggi2 grab juga mendidik karyawan nya yang asal tidak main PM saja, terutama GDC yg berada di Betos Bekasi. Terimakasih

      3
      • Ismail
        23 November 2024 - (08:31 WIB)
        Permalink

        Benar sy terkena sanksi 3 hari . Alasannya ga pake atribut resmi padahal sy Selfi / vermuk sudah pakai atribut ko malah di non aktifkan 3 hari.di mn kesalahan ko tiba2 Suspen 3′ hari

    • aria
      19 November 2024 - (08:20 WIB)
      Permalink

      Sistem eror itu mah alasan grab aja,.klo d tanya pst jwbn nya dr sistem ga da jwban yv lain,.bwt rekan”semua nya klo bs cari pekerjaan yg lain bwt kondusifin keluaega no 1,.klk bwt narik grab jgn trlalu fokus,bwt iseng”ja,soal nga grab skrng da ga jls,dr jarak KM,Tarif sampai aturqnsemau nya aja..

  • Arif N
    17 November 2024 - (18:36 WIB)
    Permalink

    satu satunya sumber penghasilan??? itu di screen shot situ di hp nya lagi nge bid pakai akun gojek/gopartner

    6
    1
    • denny sutardiPenulis artikel
      17 November 2024 - (20:50 WIB)
      Permalink

      he.. he.. gagal dh dramatisir nya, tp om.. topik utama nya akun pm gara2 vermuk.. ga adil rasanya.. kcuali ane bikin ksalahan fatal, n merugikan orang lain..

      1
      1
  • ahmad
    17 November 2024 - (18:51 WIB)
    Permalink

    Itu akun gojeknya lupa di hapus dulu ya . Padahal tau kalau telat vermuk waktu sanksinya suspend . Biasanya telat vermuk antara ga tau ada notif atau emang akunnya di jokiin

    2
    1
    • denny sutardiPenulis artikel
      17 November 2024 - (20:48 WIB)
      Permalink

      iye om.. telat vermuk lah intinya.. tp ga adil lah klo pm gara2 vermuk.. kcuali akun dijokiin.. kn system hrs nya bisa baca hp, imei hp.. itu kn yg sehari2 ane pake sendiri..

      1
        • denny sutardiPenulis artikel
          18 November 2024 - (14:08 WIB)
          Permalink

          bukan 1.. tp smua ada.. paket komplit.. 7 thn aman.. 😁.. waktu yraining di gdc grab, moderator nya aja buka2 an soal akun kompetitor.. rata2 ga cuma 1.. kli ini hrs tumban karna vermuk om..

  • Al
    17 November 2024 - (20:09 WIB)
    Permalink

    Tolol nya disitu system grab..
    Padahal orang” nya juga yg pada bego..disuruh ngomong sama system
    Kalau udh kena saspen/pm gak usah banding bang .percuma buang” waktu aja
    Yg ada kita jadi ikut bego sama” kaya orang” dalam grab..wkkww

    5
    1
    • Alone
      17 November 2024 - (22:28 WIB)
      Permalink

      Grab emang lag brantas akun lama kyak nya,nanti nya lambat laun semua akun mnggunakan molis,yg lebih mnguntungkan dr 2 sisi buat grab,,ane aj 7th di grab,tau2kena suspend,dah dateng ke kekantor ,tp sruh tnggu aj sampe aktif,dh 1 th lebih gk aktif2,ya tserah grab dh yg pnya kuasa,tp ane yakin jlan allah buanyak bngat buat ksh mahluk nya rezqi,jd gk usah takut gk makan tanpa grab,,hamdulilah ane lbh nyaman dan lebih baik skarang onbid dngan si kuning,rezqi ngalir aj,,

      4
      1
      • denny sutardiPenulis artikel
        18 November 2024 - (00:03 WIB)
        Permalink

        iya om.. akun mah banyak.. paket komplit lah pokonya.. udh ga aneh lg.. ane cuma kesel aja, hal spele jadi pm.. julo nya bodo amat lah masih belasan juta lg.. 😂😂

        2
        • Wahyudi Yudi
          18 November 2024 - (13:52 WIB)
          Permalink

          Sama mas sebulan lalu pnya saya juga ke PM gegara parkir 2rb padahal jg kastamernya jg ngertiin.julo jg masih ada 😆😆😆

          1
          • denny sutardiPenulis artikel
            18 November 2024 - (14:37 WIB)
            Permalink

            trus, ente bayar ga om julo nya?? ane masih ada kali 15 jutaan lg.. 🤣.. sengaja dikasih pesangon kali sma grab.

          • denny sutardiPenulis artikel
            20 November 2024 - (17:24 WIB)
            Permalink

            iya.. 😁.. besok dijadwalin zoom online.. tau mau ngapain, ga dibuka akunnya, ya ane ga byar julonya..

    • Adhi
      17 November 2024 - (22:54 WIB)
      Permalink

      Yg bikin sistem lebih ***** brooo,, sistem yg salah yg jadi korban driver.. tidak grab tidak juga apk sblh, kesalahan sistem yg jadi korban selalu driver, padahal yg bikin sistem yg *****, tdk bisa mengantisipasi hal2 buruk yg bakal merugikan driver. Yg lebih ***** lagi pihak analisis sistem, karena selalu kalo adu argumen sama driver jawabnya cuma sistem. Yg bikin sistem siapa brooo??, bukan kah manusia.
      Berarti manusia yg bikin sistem tapi lebih bodoh dari sistem, yg memang sama2 bodoh.

      2
    • Yoedhy
      18 November 2024 - (06:49 WIB)
      Permalink

      Awal nya pe Non Aktifkan Sementara, jarak 1 Minggu PM deh, sya jga seperti itu tanpa ngk tau kesalahan di mana. Grab itu tinggal nunggu BOM waktu, selalu Dzolim sama Mitra nya. Tinggal nungguin Kebangkrut an nya.

      4
      • suharno
        18 November 2024 - (08:51 WIB)
        Permalink

        kadang jarak pengambilan jauh muter tarif murah .diambil tekor bensin.dicancel kena peringatan.harus pengambilan tdk lebih 1 km .lebih dr 1 km kena ongkos jemput

      • daniel
        18 November 2024 - (09:16 WIB)
        Permalink

        Bonusku aja dak cair. Alasan waktu aktif dak mencapai 8jam padahal aktif dr jam 12 siang sampai jam 9malam.dihitung aktifnya dr orderan pertama masuk jam 14.21.jadi 2 jam nunggu orderan dak dihitung aktif

  • Suparman
    17 November 2024 - (20:11 WIB)
    Permalink

    REJEKI BUKAN JADI DRIVER ONLINE SAJA DUNIA BELUM BERAKHIR MUNGKIN INI TEGURAN DARI TUHAN JGN MAU JD BUDAK APLIKASI TERUS MULAILAH BERBISNIS WALAU JADI TUKANG GORENGAN. SEMANGAT SAUDARA KU.

    4
    • Padang
      17 November 2024 - (21:48 WIB)
      Permalink

      Saya juga kebetulan mitra grab car,sampai sekarang masih aktif akunnya.
      Hal seperti yg dialami pak Deny pernah saya alami,gagal vermuk berakibat di non aktifkan sementara.
      Tapi saya datang ke kantor grab terdekat,membawa KTP,STNK mobil pajak aktif.karena kalau pajak mati grab tidak mau aktifkan akun.
      Jadi Alhamdulillah hidup lagi.

      1
      • Ali
        18 November 2024 - (20:53 WIB)
        Permalink

        Kalau grab car kesalahan apapun diampuni, soalnya driver car tidak sebanyak driver bike. Tidak wajib beli atribut. Tp kalau driver bike wajib beli atribut ini menguntungkan pihak grab. Menurut aku loh wkwkwk

    • Vrima
      18 November 2024 - (00:32 WIB)
      Permalink

      Ngaku nya cuma satu satu nya mata pencaharian dia ( kirain cuma satu akun : Grab), kelihatan bohong nya, terlihat dari screenshoot putus mitra grab nya ternyata ada logo Gojek, pasti Denny Sutardi ini lupa matiin aplikasi saingan grab ( gojek) makanya notifikasi melayang nya tetap terlihat lalu dia asal screenshot gak teliti lagi lihat logo Gojek,
      Ya iyalah Disitu lah Penyebabnya,, Terbaca admin Grab yg pasti gak mau nolong driver yg punya akun saingan. Ok menurut saya legowo aja anda di PM, toh masih bisa cari duit dari akun selain Grab. Sekian dari saya drver Grab angkatan 2017 Bdg, tapi akun Gojek di suspend jaman 2016, disangka order fiktif padahal tidak, tapi saya gak lagi butuh Gojek, masih mending Indrive dan Maxin.

      2
      • Ali
        18 November 2024 - (20:57 WIB)
        Permalink

        Tidak ngaruh masalah ada akun lain. Aku cuma 1 akun hanya grab juga di PM yg kesalahannya tidak begitu fatal. Sekarang setelah di PM grab. Semua aplikasi aku install

  • Nano
    17 November 2024 - (20:23 WIB)
    Permalink

    Jelas kau melakukan Pelanggaran kode etik grab,coba kalau screenshoot nya gk ada logo gojeknya pasti bs diaktifkan lg akun grab kau,ibaratkan main kotor tp kau melakukan nya tidak dgn cara yg rapih,jd itu resiko kau kena putus mitra,lgan sok² pula ngmng cm dr grab penghasilan kau sdgkn kau jd mitra gojek jg,,agus sedihhhhhhh

    5
    1
    • denny sutardiPenulis artikel
      17 November 2024 - (23:42 WIB)
      Permalink

      iya om.. tp yg lg dibahas skrng pelanggaran etik nya soal selfie.. bkn soal akun gocar.. bkn rahasia umum lg soal driver punya byk akun.. toh ss itu pun cuma sekalian buat bijin pihak grab tau, ga ada grab masih ada juga akun lain.. jdi ga semena2 sma driver.. fokusya om ke topik, pantas ga gagal selfi itu pm?? fokus ya.. 🙏

  • Budi
    17 November 2024 - (23:21 WIB)
    Permalink

    Rasanya gak adil, harusnya sistem grab di perbaiki gara2 selfi padahal paki atribut lengkap masih aja kena suspend kan aneh 3 hari besok kena suspend lagi bener-bener zholim

    1
  • denny sutardiPenulis artikel
    17 November 2024 - (23:50 WIB)
    Permalink

    emang kotor ya punya akun banyak.. 😁.. ane pikir gpp, soalnya kita itu mitra bukan karyawan.. kya macem warung yg boleh aja jual macem2 produk.. tp syng nya pihak grab anggap kita karyawan yg ga boleh double job.. aturan yg dibuat, cuma menguntungkan satu pihak.. anggap mitra, tp aturan dibuat macem karyawan..

    3
  • denny sutardiPenulis artikel
    18 November 2024 - (00:19 WIB)
    Permalink

    Gagal dalam melakukan verifikasi wajah setelah penyelesaian pesanan dalam waktu yang ditentukan..
    – 1 kali : Tidak dapat menerima pesanan sementara waktu hingga melakukan verifikasi ke GDC
    – 2 kali : Tidak dapat menerima pesanan sementara waktu hingga melakukan verifikasi ke GDC & wajib menandatangani surat pernyataan
    – 3 kali : Pengakhiran..

    👆👆👆👆ini isi poin 8. kode etik soal selfie, kalau pun sy melanggar harus nya ada sanksi pertama, kedua, trus baru putus mitra.. ane blm pernah ke kantor utk urusan gagal selfie..

  • Gojek
    18 November 2024 - (00:26 WIB)
    Permalink

    Kayanya KLO masalah vermuk 10 menit cuma saspen sementara dah ..kecuali KLO vermuk beda muka /pake topeng,temen gw aja aman vermuk waktu gagal cuma saspen 3 hari ..btw dramatisirnya kurang canggih pake bilang satu satunya penghasilan tapi ada logo gojek…kocak mgibul nya kurang canggih

    4
  • Vrima
    18 November 2024 - (00:46 WIB)
    Permalink

    Saya setuju pendapat dari yg bernama Nano bahwa jika screenshot gak ada logo gojek maka akun grab kemungkinan akan bisa di aktifkan lagi, eh jawaban Denny malah ngeyel, tetep bilang fokus ke gagal vermuk,,, menurut saya bukan masalah vermuk nya tapi logo saingan Grab nya itu si Gojek, kalo vermuk gagal itu palingan suspend sementara, tapi ini masalah nya Bukan Vermuk tapi Logo Saingan (gojek) dikirim ke Pusat Bantuan alias Admin Grab, sama aja dgn pelecehan.

    2
    • denny sutardiPenulis artikel
      18 November 2024 - (08:36 WIB)
      Permalink

      ane ga pernah kirim ss ke pusban om.. itu ss buat kirim ke artikel ini.. jdi pd saat chat pusban, ya chat biasa aja tanpa krm gambar.. ane stuju sama pndapat ente klo gagal vermuk hrs nya cuma suspen.. tp pd kenyataannya pm.. mknya ane bikin artikel ini..

  • denny sutardiPenulis artikel
    18 November 2024 - (01:00 WIB)
    Permalink

    akun sendiri om.. ga pake joki.. kan system bisa baca imei hp kita saat onbid.. ya hp ini, yg lg ane pake biasanya.. di aplikasi juga tampilan masih sama, suspen doank.. tp pusban berkali2 ane tanya jawabannya pm katanya..

  • Funk
    18 November 2024 - (07:09 WIB)
    Permalink

    vermuk grab itu 10 menit. bnyk waktu jika memang anda jln cuma akun grab. kalapun eror gk mungkin sampai 10 menit. dari sini ada sudah kelihatan berbohong. tebakan saya anda jalan bnyk akun lain macam gojek, maxim dll dan menggunakan lebih dr 1 hp, mungkin 2. ketika vermuk grab anda sengaja melewatkan atau tdk tau krn di hp lain. dan kejadian melewatkan vermuk waktu pasti sudah berulang kali lbh dr 3x. mknya langsung kena PM.itulah resiko main bnyk akun jadi “lalai”. manalagi komplain masih ada logo kompetitor lain, dan bilang satu2nya pencaharian. fix anda lalai dan berbohong.

    1
  • Husny Anthony
    18 November 2024 - (09:33 WIB)
    Permalink

    Sama gw juga pm cuma2 gara2 selfie pake jaket lama, katanya terindikasi ga pake atribut, eh malah denger gosip driver lama emang pada di pm buat nerima driver baru biar bisa jualan atribut, ga tau dah bener apa ngganya

    1
  • Herna
    18 November 2024 - (11:01 WIB)
    Permalink

    Apikasi ini memang rewel ribet..dikit2 suspend,PM..padahal udah ngadu ke kantor tetep aja di PM..buat apa ada kantor..kalo pengaduan ga ada solusinya..harus di bubarin ni aplikasi

    1
  • saykoji
    18 November 2024 - (11:41 WIB)
    Permalink

    grebek di negara india memang sistem nya goblog plus sdm nya juga goblog, lengkap sudah 2045 india cemas

    1
  • Abel Benhil
    18 November 2024 - (12:49 WIB)
    Permalink

    Tidak sedikit kasus seperti ini, kawan sayapun mengalami. Memang sangat tdk adil adanya prosedur sistem seperti ini. Seperti contoh kawan saya, ia dapat vermuk mendadak diberi waktu 9detik. Yg berujung gagal vermuk. Padahal itu ori akun ia sendiri. Hanya saja hpnya kacanya agak retak , jd vermuk terganggu/tdk jelas. Ia tdk ada dana untk memperbaiki. Dengan seenaknya grab mensuspend (PM). hingga saat ini akun tdk dapat dibuka kembali. Menurut saya, GRAB sengaja melakukan hal ini guna mengurangi jumlah driver yg lama. Dan menggantinya dgn yg baru, yg mau menerima dibodohi dengan kebijakan” yg tdk manusiawi. Dan memang saat ini, TIDAK ADA SATUPUN APLIKATOR OJOL YG MANUISAWI LG SAAT INI. MEREKA MENJELMA SEPERTI PENJAJAH. SEMENA MENA, SEERTINYA DRIVER ADALAH KARYAWANNYA ATAU KACUNGNYA. PEKERJAAN TDK SESUAI DENGAN BAYARANNYA. MEMERAS DAN TERUS MEMERAS

    1
  • denny sutardiPenulis artikel
    18 November 2024 - (14:40 WIB)
    Permalink

    ya.. maklum lah om.. punya nya 1 hp.. tp om ane ikhlas ridho kalo emng pm gara2 punya banyak akun.. ini udh berkali2 ane tanya ke pusban.. ttp jwbannya karna gagal selfie.. selfie yg ada timer nya itu om. abis cncl express itu pasti nongol.. ya ga mungkin klewat, karna ane tau betul itu pasti nongol abis cncl express..

  • Sebastian
    19 November 2024 - (21:19 WIB)
    Permalink

    Jika terjadi seperti itu segera ke kantor pusat atau terdekat sambil membawa surat surat
    nya komplit jgn di tunda tunda

  • denny sutardiPenulis artikel
    19 November 2024 - (23:11 WIB)
    Permalink

    udh tanya pusban lg ktanya pm permanen om.. tp tampilan di aplikasi msh bgitu.. tau dh om.. jalanin yg ada aja dulu

  • denny sutardiPenulis artikel
    20 November 2024 - (00:01 WIB)
    Permalink

    #TANTANGAN TERBUKA UTK GRAB

    Tunjukin ke publik melalui media ini, bahwa saya pernah dapat peringatan 1 & 2 (ttd surat pernyataan) dalam kasus gagal selfie. karena menurut kode etik grab, akun driver bisa diputus mitra akibat gagal selfie jika sudah pernah ada peringatan 1 & 2 (ttd surat pernyataan). karena saya sendiri merasa belum pernah ttd surat pernyataan atau pun ke gdc utk kasus gagal selfie..

    berikut ini sy lampirkan kutipan isi kode etik grab soal gagal selfie.. (tanpa sy edit isinya sedikit pun) :

    Gagal dalam melakukan verifikasi wajah setelah penyelesaian pesanan dalam waktu yang ditentukan
    – 1 kali : Tidak dapat menerima pesanan sementara waktu hingga melakukan verifikasi ke GDC
    – 2 kali : Tidak dapat menerima pesanan sementara waktu hingga melakukan verifikasi ke GDC & wajib menandatangani surat pernyataan
    – 3 kali : Pengakhiran hubungan kemitraan

    yg buat kode etik kan pihak grab, tp kok pihak grab sendiri yg ga jalanin aturannya..

    #grab
    #kodeetikgrab
    #driveronline
    #sahabatgrab
    #gograber

  • Meri
    21 November 2024 - (05:59 WIB)
    Permalink

    Ya begitu nya nama nya kita budak dan perbudakan.aplikasi tanpa rundingan apa pun kalau kita sala dan blm tentu kita sala beneran langsung saspen 1×24 kalau GK 3 hari kalau GK ya 1 Minggu kalau GK ya suspen putus mitra begitu la nama nya kita kerja di perbudak aplikator semua nya mereka aja semoga saja ke depan nya pprisen gemoy dan Mentri ke tenaga kerjaan memperhatikan kita ini sebagai budak aplikator di perhatikan dan smoga aja ada peraturan baru kita di anggap kariawan tetap dan aplikator tidak akan semenah”terhadap kita mitra ojol.dan kita Uda bertahun”menjadi budak tidak siah siah lagi.kita mengabdi ke aplikator selama 5/6/7 tahun itu tidak siah siah.smoga aja pemerintah memperhatikan kita mitra ojol budak jadi ojol budak dari aplikator ada yg memperhatikan dan aplikator harus mengikuti UU berlaku di Indonesia

    0
  • denny sutardiPenulis artikel
    21 November 2024 - (08:35 WIB)
    Permalink

    barusan ktemu pihak grab via gdc online (zoom). kirain mau ngapain, ternyata cuma mastiin lg kalo akun ane bener2 udh pm.. katanya udh 3x.. mau debat pun percuma, abis2in tenaga n waktu doank.. ya udh lah pasrah aja sama keadaan.. temen2 seperjuangan, semangat trs..
    ane close ya kasusnya..
    asallamualaikum..

 Apa Komentar Anda?

Ada 59 komentar sampai saat ini..

Keluhan

Akun Grab Driver Kena Sanksi Putus Mitra Hanya Karena Gagal Selfie

oleh denny sutardi dibaca dalam: 1 menit
59