Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada XL dan Media Konsumen terkait Keluhan Bonus Telepon Xtra Combo Flex 23 Mei 2025 Nanik Beri komentar aktivasi layanan, Bonus, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, myXL, Operator telepon seluler, Pulsa telepon seluler, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, XL Axiata, XL Xtra Combo, XLSMART Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Dear tim Media Konsumen dan XL, Setelah surat saya, terkait keluhan bonus telepon Xtra Combo Flex tidak dapat digunakan dan pemotongan pulsa tidak sesuai, diterbitkan: Bonus Telepon Xtra Combo Flex Tidak Bisa Digunakan dan Pemotongan Pulsa Tidak Sesuai Pihak XL sudah menghubungi dan menginformasikan bahwa akan menindaklanjuti keluhan saya. Saya juga diberikan penjelasan oleh CS XL bahwa pemotongan pulsa sudah sesuai dan telepon ke BCA termasuk ke tarif premium, bukan termasuk dalam gratis telepon pada paket Xtra Combo Flex. Dengan ini saya akan lebih sadar dalam menggunakan paket data apapun. Saya ucapkan terima kasih kepada pihak XL atas respons yang diberikan, penanganan dan konfirmasinya bahwa pemotongan pulsa sudah sesuai. Terima kasih banyak juga kepada Media Konsumen yang sudah menanggapi dan menerbitkan terkait keluhan saya terhadap XL, hingga saat ini kendala sudah teratasi. Sekali lagi saya ucapkan terima kasih banyak Nanik Istiqomah Indramayu, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.