Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL, Akses Internet di Tempat Saya telah Terselesaikan 10 Juni 2025 Dwi Astri Ayu Purnama Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sinyal telepon seluler, XL Axiata, XLSMART Ikuti kami di Google Berita Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada pihak Media Konsumen, yang telah berperan membantu dalam pemuatan keluhan terkait artikel “Akses Internet XL Lambat di Area Saya, Mengganggu Aktivitas Perkuliahan“. Selang beberapa hari dari surat keluhan ditayangkan oleh pihak Media Konsumen, saya mendapat telepon dari pihak XL terkait keluhan saya tersebut. Pihak XL secara responsif membantu perbaikan jaringan, yang awalnya lambat saat akses internet, hingga saat ini sudah kembali normal cenderung lancar. Kegiatan perkuliahan seperti kelas online, pengerjaan hingga pengiriman tugas, kemudian seminar, dll, yang berkaitan dengan penggunaan internet, sudah sangat bagus. Saya patut mengacungkan jempol kepada pihak XL dengan kualitas jaringan saat ini. Demikian tanggapan yang telah dibuat. Terima kasih kepada pihak Media konsumen dan XLSMART yang telah berperan dengan fungsinya. Mohon maaf jika surat keluhan sebelumnya telah menyinggung pihak yang berkaitan. Sukses selalu. Dwi Astri Nologaten, Sleman, Yogyakarta Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.