Tanggapan perihal “Kartu Kredit CIMB Niaga Syariah Dikenakan Biaya Bulanan, Padahal Tidak Digunakan Transaksi”

No. 1321/CB/MBCX/CC/IX/2025 2 September 2025

Kepada Yth.:
Mediakonsumen.com
Up. Redaksi Surat Pembaca

Dengan hormat,

Sehubungan dengan surat Bapak Ahmad Yasai yang berjudul “Kartu Kredit CIMB Niaga Syariah Dikenakan Biaya Bulanan, Padahal Tidak Digunakan Transaksi” (Mediakonsumen.com, 21 Agustus 2025), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Ahmad Yasai.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Ahmad Yasai untuk menjelaskan dan menyelesaikan permasalahan yang terjadi.

Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Layanan CIMB Niaga 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id.

Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Hery Kurniawan
Corporate Communications Head
PT Bank CIMB Niaga Tbk
Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia
Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353

Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.
Kartu Kredit CIMB Niaga Syariah Dikenakan Biaya Bulanan, Padahal Tidak Digunakan Transaksi

Saya ingin menyampaikan keluhan terkait biaya administrasi pada kartu kredit CIMB Niaga Syariah Platinum milik saya. Kronologi Pada bulan Juni...
Baca selengkapnya

Satu komentar untuk “Tanggapan perihal “Kartu Kredit CIMB Niaga Syariah Dikenakan Biaya Bulanan, Padahal Tidak Digunakan Transaksi”

  • 11 September 2025 - (15:17 WIB)
    Permalink

    Saya sangat terganggu dengan marketing cimb yg bisa menelpon saya sehari 20x hanya untuk menawarkan pinjaman dengan jaminan bpkb.
    Setiap hari dengan nomor2 berbeda dari pagi sampai siang.
    Bagaimana saya minta tolong untuk dihentikan karena sudah mengganggu aktivitas saya.

 Apa Komentar Anda?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan perihal “Kartu Kredit CIMB Niaga Syariah Dikenakan Bia…

oleh Redaksi ⏱ waktu baca: 1 menit
1