Ilustrasi via Gemini AI
Keluhan Surat Pembaca 

Akun Saya Tidak Bisa Mengikuti Shopee Puncak Flash Sale – Promo Puncak Gajian Sale (M04)

Difa 6 Komentar , , , , , , , , , , , , , , , ,

Google Berita Ikuti di Google Berita Google Sumber Pilihan di Google

ID Shopee saya (ID: drsydn12, nomor laporan: (1965427363126779985)) diblokir tanpa penjelasan yang jelas, terutama saat mengikuti promo puncak Flash Sale dan Puncak Gajian Sale barang Shopee.

Saya telah menghubungi pihak Shopee melalui chat dan mereka menjelaskan:

  • Sistem mendeteksi bahwa akun lain yang terhubung dengan kamu pernah terkonfirmasi melakukan tindakan yang tidak sesuai ketentuan layanan Shopee (pembatasan akun) sehingga menyebabkan Kamu tidak dapat checkout menggunakan promo Shopee
  • Pelajari kembali Syarat Layanan Shopee poin 5.6 pada: https://help.shopee.co.id/portal/4/article/71187

Sementara itu, saya tidak pernah melanggar ketentuan layanan Shopee. Kemudian saya bertanya: “Aktivitas mencurigakan seperti apa? Mohon tunjukkan bukti kesalahan saya.” Namun, CS Shopee hanya mengulangi jawaban yang sama. Pihak Shopee tidak dapat menjelaskan di mana letak kesalahannya, yang mereka tahu sistem mereka selalu benar.

Bagi saya, hal ini termasuk fitnah atau tindakan semena-mena, karena saya berusaha mengikuti semua aturan Shopee, menggunakan 1 ID (pembeli dan toko). Jika saya ingin berbuat curang, saya bisa membuat banyak ID tanpa harus repot-repot melaporkan masalah ini di sini. Andai saya bisa menyembunyikan keadaan saya, tapi apakah saya bisa hidup tenang? Apakah Yang Di Atas tidak melihat perbuatanku?

Kesimpulan saya, kode M04 mungkin ditujukan untuk memesan barang yang sama. Event produk flash sale hanya memiliki sedikit pilihan, sehingga kemungkinan/peluang untuk memesan barang yang sama sangat besar. Saya menunggu tanggapan dari pihak terkait Shopee untuk menyelesaikan masalah hak dan kewajiban saya. Jika Anda mengatakan saya berbuat curang, silakan tunjukkan bukti detailnya, dan lain-lain. Saya tidak setuju jika akun saya ditutup, masih ada e-commerce terbaik lainnya yang jauh lebih bijak.

Bagi yang mengalami kendala seperti saya atau mungkin tahu cara memperbaikinya, yuk komentar di bawah ^_^

Difa Rosyidin
Bekasi, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Belum Ada Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

6 komentar untuk “Akun Saya Tidak Bisa Mengikuti Shopee Puncak Flash Sale – Promo Puncak Gajian Sale (M04)”

  • madman
    28 September 2025 - (18:55 WIB)
    Permalink

    Hikmahnya, jangan menjual dan membeli lewat akun yang sama, ponsel yang sama, nomor SIM yang sama, jaringan wifi yang sama, alamat rumah yang sama, dst. Marketplace membatasi hal-hal tertentu demi supaya revenue mereka tidak terusik. Biasa lah naluri pedagang, anda yang pedagang juga pasti paham.

    1
    1
      • DifaPenulis artikel
        28 September 2025 - (19:01 WIB)
        Permalink

        sempat daftar toko, tapi sudah lama sekali dinonaktifkan oleh pihak shopee karna toko tidak aktit selama 90hari😅

  • Tjahya
    29 September 2025 - (00:40 WIB)
    Permalink

    Kalo gak salah ini karna sering share link promo dan anggota grup ada yg keciduk jd ikut kena getah juga merembet

    1
    1
    • DifaPenulis artikel
      29 September 2025 - (02:27 WIB)
      Permalink

      iyyatah? tapi saya ada pernah share link karna untuk pengingat diri sendiri saja, bukan ke grup pun.. hanya sebatas salin link.😔

      1
  • tobias_boon
    29 September 2025 - (12:58 WIB)
    Permalink

    Cuma mau sharing aja, kalau sudah masuk ke “blacklist” marketplace akan sulit untuk di”putihkan”.
    Bisa saja HP yang digunakan beli second yang sblmnya masuk dalam blacklist shopee, atau penggunaan Wifi/ jaringan yang masuk ke list Fraud Shopee, sehingga terbaca dalam satu “group” yang sama.
    Btw hanya Shopee yang tahu detailnya, dan mereka tidak akan pernah memberi tahu secara detail karena akan diketehui oleh orang lain rule dari Fraud Detection System.

 Apa Komentar Anda?

Ada 6 komentar sampai saat ini..

Keluhan

Akun Saya Tidak Bisa Mengikuti Shopee Puncak Flash Sale – Promo …

oleh Difa dibaca dalam: 1 menit
6