Tanggapan Penjelasan BNI tentang Transaksi QRIS gagal di Wondr BNI, Saldo Terpotong dan Tidak Direfund; Layanan CS Sangat Buruk. 20 November 2025 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Marketplace, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund, Refund Limit, Sistem bermasalah, SLA, Transaksi gagal, wondr by BNI Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Menanggapi keluhan Bapak Sunardi di media daring www.mediakonsumen.com pada tanggal 21 Juni 2025 dengan judul “Transaksi QRIS gagal di Wondr BNI, Saldo Terpotong dan Tidak Direfund; Layanan CS Sangat Buruk”. BNI telah menghubungi Bapak Sunardi untuk mengonfirmasi penyelesaian permasalahan tersebut. Bapak Sunardi memberikan respon positif dan dapat menerima penjelasan yang disampaikan dengan baik. Kami mengucapkan terima kasih atas masukan dan kesetiaan dari Bapak Sunardi untuk senantiasa menggunakan produk BNI. Hormat kami, Okki Rushartomo Corporate Secretary Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.