Keluhan Surat Pembaca Adidas Indonesia Klaim Refund Sudah Cair, tapi Uang Tak Kunjung Masuk Rekening hingga 8 Hari Kemudian! 5 Maret 2026 Candra 4 Komentar Adidas, Adidas Indonesia, Adidas.co.id, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kualitas produk, Layanan Pelanggan, official online store, Official Store, Online Official Store, pengembalian barang, Pengembalian dana, QR payment, QRIS, Refund, Retur barang, SLA, Website resmi perusahaan Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Pada tanggal 27 Januari 2026, saya membeli dua pasang sepatu di website Adidas Indonesia. Namun, saya mengalami masalah dengan kualitas sepatu yang buruk, sehingga saya harus mengajukan pengembalian dana dengan mengirimkan kembali kedua pasang sepatu tersebut kepada Adidas Indonesia. Kemudian, pada tanggal 3 Februari 2026, saya mengisi formulir pengembalian dana yang dikirimkan oleh Adidas Indonesia melalui email. Seiring berjalannya waktu, tidak ada kejelasan mengenai dana yang dijanjikan. Saya diinformasikan bahwa dana telah dikembalikan pada tanggal 23 Februari 2026, tetapi kenyataannya, tidak ada transaksi dana yang masuk ke rekening saya hingga artikel ini saya tulis pada tanggal 3 Maret 2026. Estimasi pengembalian dana oleh Adidas Indonesia. Diberitahukan bahwa dana telah dikembalikan pada tanggal 23 Februari dan seolah-olah melepaskan tanggung jawab kepada pihak bank (Bank BCA). Email pada tanggal 27 Februari yang menginformasikan bahwa proses masih berlangsung, yang menurut saya tidak masuk akal karena di akun saya di website Adidas Indonesia, diinformasikan bahwa proses pengembalian dana telah selesai. Bukti mutasi dari tanggal 23 Februari hingga 28 Februari 2026. Berikut ini saya lampirkan beberapa screenshot pernyataan dari Adidas Indonesia, dari akun website Adidas Indonesia, dan rekening bank saya. Candra Bekasi, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bob5 Maret 2026 - (11:36 WIB)Permalink Website Adidas Indonesia memang dari dulu mencurigakan. Di website ngak ada daftar toko lengkap fisik Adidas. Akun sosmed resmi Adidas Indonesia juga kaya ngak ada hubungannya ama tuh website. Stok dan harga juga beda ama fisik. Dan masih banyak kejanggalan2 lainnya. Antara memang ngak resmi, atau yah yang disuruh ngurus memang ngak becus. 1 Login untuk Membalas
Shapie7 Maret 2026 - (16:30 WIB)Permalink Apa sekarang sudah masuk dananya? Saya was was nih, karena saya baru saja membelinya beberapa hari lalu. Dan memurisak refund karena acuan size seosrumya ngaco (sepatunya kebesaran di saya) Login untuk Membalas
CandraPenulis artikel7 Maret 2026 - (20:07 WIB)Permalink Sampai pada hari ini 7maret 2026, dana nya belum masuk & belum ada kejelasan. Info terakhir hanya disuruh bersabar tunggu antrian refund lain nya, sedangkan untuk kasus lain ada yg dari desember 2025 belum dibayarkan Login untuk Membalas
Djuwanda9 Maret 2026 - (16:28 WIB)Permalink refund ke rekening atau kartu debit? pengalaman saya, kalau refund ke kartu debit jauh lebih lama, bisa sampai 14 hari kerja (dari dana dikirim dari pihak seller) tapi kalau refund sejak des 2025 sampai sekarang belum masuk ya emang brengsek =) Login untuk Membalas