Minggu, 19 Juli 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Penulis: Firmansyah Wahyu

Keluhan Surat Pembaca 

Transfer dari Aplikasi DANA yang Sistemnya Selalu Sibuk

24 Maret 202126 Maret 2021 Firmansyah Wahyu 3 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, Transfer Dana

Ini masalah transfer dari aplikasi DANA yang selalu sistem sibuk. Isi saldo lewat kartu debit yang saya simpan di aplikasi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pembayaran BPJS Kesehatan melalui LinkAja Gagal, tapi Saldo Terpotong

22 Maret 2021 Firmansyah Wahyu 1 Komentar BPJS Kesehatan, Cashless Payment, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Virtual account

Saya melakukan pembayaran BPJS Kesehatan via LinkAja pada tanggal 21 Maret 2021 pukul 11:29:21 WIB. Pembayaran tersebut dinyatakan gagal, tapi

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Top Up Dana, tapi Saldo Tidak Masuk Ke Akun DANA

16 Mei 2020 Firmansyah Wahyu Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Refund, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer antarbank

Saya top DANA melalui fitur One Klik Rp 100.000,tapi saldo belum masuk-masuk,padahal di mutasi rekening status sudah sukses. Sudah komplain

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pembatalan Pesanan oleh Bukalapak

26 November 2019 Firmansyah Wahyu Beri komentar Belanja Online, Bukalapak, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promosi

Kemarin tanggal 25/11/2019 saya berhasil membeli voucher di promo Pesta Gajian Bukalapak dengan nomor tagihan BL19145XIDEINV. Tapi entah kenapa pembelian

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Masalah Promo Diskon Pembelian Pulsa di Aplikasi DANA

28 Oktober 201931 Oktober 2019 Firmansyah Wahyu Beri komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Harga tidak sesuai promosi, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Promo Diskon

Saya kecewa dengan pihak DANA, setiap keluhan tidak pernah ditanggapi dan ujung-ujungnya malah menyalahkan pengguna aplikasi tersebut. Sudah banyak konsumen

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Penyelesaian Masalah Voucher DANA

4 Oktober 2019 Firmansyah Wahyu 2 Komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Penyalahgunaan Promo Voucher, Promo, Voucher

Ini keluhan ke-2 buat Pihak Dana, tentang masalah Voucher yang tidak bisa dipakai. Tanggal 25 September 2019, saya dihubungi 2x

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Aplikasi DANA, Voucher Promo Tidak Bisa Digunakan

24 September 201925 September 2019 Firmansyah Wahyu 2 Komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Penyalahgunaan Promo Voucher, Promo, Voucher

Saya pengguna aplikasi DANA sudah setahun lebih. Awalnya lancar-lancar saja, tapi semenjak tanggal 13 September 2019, voucher-voucher promo yang diberikan

Baca selengkapnya

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Andre :

    Pertama saya ucapkan terima kasih atas respon dan tanggapan dari pihak J&T Cargo selaku pihak ekspedisi. Penjelasan J&T Cargo sangat...
    Tanggapan perihal “Meja Makan Rp6,3 Juta Pecah Saat Diterima, Klaim Asuransi Tokopedia Tidak Kunjung Selesai Setelah 18 Hari”

  • Sissy :

    Kalo sekiranya masih bisa bayar minimum, coba dibayar dulu ya Bang. Bisa jadi tiap perusahaan punya kebijakan masing-masing utk pengajuan...
    Kenapa Pengajuan Restrukturisasi Kartu Kredit BRI Baru Dapat Diproses Setelah Nasabah Terlambat Membayar?

  • Mychael Sutio :

    Ya, tp sepertinya BNI punya niat tidak baik, malah sekarang 524609000044XXXX Tagihan 15.099.364 lebih besar.
    Merasa Dibohongi oleh BNI, Sepakat Cicil Kartu Kredit Rp920.834/Bulan, Sebulan Kemudian Skema Berubah Jadi Rp1,14 Juta

  • Mychael Sutio :

    Pada saat itu pria yg berwenang akn hal itu, di luar itu sy tdk punya kapasitas utk mengetahui internal di...
    Merasa Dibohongi oleh BNI, Sepakat Cicil Kartu Kredit Rp920.834/Bulan, Sebulan Kemudian Skema Berubah Jadi Rp1,14 Juta

  • Kenapa Pengajuan Restrukturisasi Kartu Kredit BRI Baru Dapat Diproses Setelah Nasabah Terlambat Membayar?

    Kenapa Pengajuan Restrukturisasi Kartu Kredit BRI Baru Dapat Diproses Setelah Nasabah Terlambat Membayar?

    19 Juli 2026 1 Komentar
    Pelayanan Buruk IndiHome kepada Pelanggan

    Pelayanan Buruk IndiHome kepada Pelanggan

    19 Juli 2026 Belum ada komentar
    Dana Retur Ditahan Toko Shopee Sejak Desember 2025, Tagihan SPayLater Membengkak 4 Juta Rupiah Akibat Janji Palsu Penjual

    Dana Retur Ditahan Toko Shopee Sejak Desember 2025, Tagihan SPayLater Membengkak 4 Juta Rupiah Akibat Janji Palsu Penjual

    19 Juli 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Meja Makan Rp6,3 Juta Pecah Saat Diterima, Klaim Asuransi Tokopedia Tidak Kunjung Selesai Setelah 18 Hari”

    Tanggapan perihal “Meja Makan Rp6,3 Juta Pecah Saat Diterima, Klaim Asuransi Tokopedia Tidak Kunjung Selesai Setelah 18 Hari”

    19 Juli 2026 1 Komentar
    Paket Streaming MaxStream by.U Tidak Bisa Diakses Padahal Baru Dibeli, CS Bot dan Tiket Diproses 3×24 Jam

    Paket Streaming MaxStream by.U Tidak Bisa Diakses Padahal Baru Dibeli, CS Bot dan Tiket Diproses 3×24 Jam

    18 Juli 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Shopee Blokir Sesi Live Sepihak, Salah Tuduh Jual Minyakita Padahal Tidak Ada
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Shopee Blokir Sesi Live Sepihak, Salah Tuduh Jual Minyakita Padahal Tidak Ada

    17 Juli 2026 Firman Azis Rauf 1

    Kepada Redaksi, Saya menulis surat pembaca ini untuk menyampaikan kekecewaan mendalam atas sistem pengawasan Shopee yang melakukan pemblokiran sepihak tanpa

    6 Bulan Klaim Asuransi Allianz Tak Kunjung Cair, Ibu Penderita Kanker Lambung Stage 4 Kini Telah Tiada
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    6 Bulan Klaim Asuransi Allianz Tak Kunjung Cair, Ibu Penderita Kanker Lambung Stage 4 Kini Telah Tiada

    11 Juli 2026 Johan Angkasa 2
    Dana Rp9,5 Juta Terdebit Melalui Transaksi QRIS M-Smile yang Tidak Saya Lakukan, Bank Mega Menolak Pengembalian Dana
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dana Rp9,5 Juta Terdebit Melalui Transaksi QRIS M-Smile yang Tidak Saya Lakukan, Bank Mega Menolak Pengembalian Dana

    10 Juli 2026 Trivena Theresia 11
    AC Bus Sleeper Miyor Bocor Sepanjang Perjalanan, Refund Ditolak
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    AC Bus Sleeper Miyor Bocor Sepanjang Perjalanan, Refund Ditolak

    9 Juli 2026 berdiama 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login