Sabtu, 31 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Penulis: Leonardo

Keluhan Surat Pembaca 

Penanganan Pindah Alamat Indihome Sangat Mengecewakan dan Membuat Frustrasi

30 Mei 202418 Juni 2024 Leonardo 1 Komentar Call Center, Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Optical Distribution Point, Pindah Alamat, SLA, SOP, Standar waktu pengerjaan, Standard Operating Procedures, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkomsel

Saya mengajukan perpindahan alamat tanggal 4 Mei 2025. Layanan Indihome sudah tidak saya pakai akhir April 2024. Pihak Indihome mengatakan

Baca selengkapnya

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    Sebagian dari mereka memang aturan mainnya begitu, meskipun melanggar aturan. Ini sudah lewat 30 Oktober dan saya yakin anda sudah...
    Penagihan oleh Debt Collector FIFGROUP dengan Ancaman Penarikan Kendaraan dan Penyebaran Informasi Tagihan kepada Pihak Lain

  • Hery Mulyanto :

    Bukti bahwa orang indonesia itu sangat penyabar, ts ini buktinya.
    Internet MyRepublic Bandung Mati Total Sebulan Lebih, Tagihan Tetap Berjalan dan CS Tolak Permintaan Kompensasi Saya

  • alfarawila :

    parah sih kalo udah ke grapari masih juga belum di realisasi, biasanya cepet di proses kalo udah ke grapari, ini...
    Migrasi ke Paket Retensi IndiHome 100 Mbps Tak Kunjung Aktif, Sudah ke GraPARI dan Telepon 188 Tetap Tak Ada Kejelasan

  • Grey :

    sama, saya juga pernah ngalamin. respon IndiHome memang lambat banget, tiap follow up cuma dibilang akan ditindaklanjuti, tapi masalahnya nggak...
    Migrasi ke Paket Retensi IndiHome 100 Mbps Tak Kunjung Aktif, Sudah ke GraPARI dan Telepon 188 Tetap Tak Ada Kejelasan

  • Penagihan oleh Debt Collector FIFGROUP dengan Ancaman Penarikan Kendaraan dan Penyebaran Informasi Tagihan kepada Pihak Lain

    Penagihan oleh Debt Collector FIFGROUP dengan Ancaman Penarikan Kendaraan dan Penyebaran Informasi Tagihan kepada Pihak Lain

    31 Oktober 2026 1 Komentar
    CS Shopee Seperti “Menyandera” Penjual: Dipaksa Kirim ke Pembeli COD Fiktif atau Kena Double Penalty

    CS Shopee Seperti “Menyandera” Penjual: Dipaksa Kirim ke Pembeli COD Fiktif atau Kena Double Penalty

    31 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Fitur ShopeeVIP Tiba-Tiba Tidak Tersedia, CS Shopee Melempar Tuduhan Pelanggaran Sepihak dan Menutup Laporan Tanpa Solusi

    Fitur ShopeeVIP Tiba-Tiba Tidak Tersedia, CS Shopee Melempar Tuduhan Pelanggaran Sepihak dan Menutup Laporan Tanpa Solusi

    31 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Nilai Trade-In Samsung Z Fold 6 Turun Rp9,3 Juta, Dana Rp19.274.000 Belum Dikembalikan meski Z Fold 8 Belum Saya Terima

    Nilai Trade-In Samsung Z Fold 6 Turun Rp9,3 Juta, Dana Rp19.274.000 Belum Dikembalikan meski Z Fold 8 Belum Saya Terima

    31 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Internet MyRepublic Bandung Mati Total Sebulan Lebih, Tagihan Tetap Berjalan dan CS Tolak Permintaan Kompensasi Saya

    Internet MyRepublic Bandung Mati Total Sebulan Lebih, Tagihan Tetap Berjalan dan CS Tolak Permintaan Kompensasi Saya

    31 Oktober 2026 1 Komentar

    Sorotan

    4 Tahun Menunggu Klaim Asuransi KPR Suami yang Meninggal, BTN Malah Tagih Denda Rp10 Juta
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    4 Tahun Menunggu Klaim Asuransi KPR Suami yang Meninggal, BTN Malah Tagih Denda Rp10 Juta

    30 Oktober 2026 Dhinie 1

    Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen dan Manajemen PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk, Saya Dini Mardawati, ahli waris dari almarhum

    Pendaftaran Voucher Boost Campaign TikTok Shop Tanpa Konfirmasi Seller, Estimasi Kerugian Rp92 Juta!
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pendaftaran Voucher Boost Campaign TikTok Shop Tanpa Konfirmasi Seller, Estimasi Kerugian Rp92 Juta!

    29 Oktober 2026 Siha 1
    Toko Shopee 7 Tahun Ditutup Permanen karena Kapas Bayi Dianggap Produk Nikotin, Banding Ditolak
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Toko Shopee 7 Tahun Ditutup Permanen karena Kapas Bayi Dianggap Produk Nikotin, Banding Ditolak

    24 Oktober 2026 himawan 0
    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair

    22 Oktober 2026 Malle 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login