Sabtu, 17 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Penulis: Humas BNI

Penjelasan BNI
Tanggapan BNI
Tanggapan 

Tanggapan BNI atas Surat Ibu Nida Ul Khairiyah

22 Oktober 2020 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Bank BNI Syariah, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal

Menanggapi surat Ibu Nida UI Khairiyah di www.mediakonsumen.com pada tanggal 22 September 2020 berjudul “BNI Belum Mengembalikan Uang Sampai 20

Baca selengkapnya
Penjelasan BNI
Tanggapan BNI
Tanggapan 

Tanggapan BNI atas Surat Bapak Andi Kieputera

22 Oktober 2020 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promosi, Tawaran Promosi

Menanggapi surat Bapak Andi Kieputera di www.mediakonsumen.com pada tanggal 30 September 2020 berjudul “Belum Mendapatkan Cashback dari Transaksi PROMOBNI5“, BNI

Baca selengkapnya
Penjelasan BNI
Tanggapan BNI
Tanggapan 

Tanggapan BNI atas Surat Ibu Bella Afillia

22 Oktober 2020 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, BNI Mobile, m-Banking, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana

Menanggapi surat Ibu Bella Afillia di www.mediakonsumen.com pada tanggal 5 Oktober 2020 berjudul “Transaksi Gagal di Mobile Banking BNI“, BNI

Baca selengkapnya
Penjelasan BNI
Tanggapan BNI
Tanggapan 

Tanggapan BNI atas Surat Ibu Maulida Puspita

22 Oktober 2020 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana

Menanggapi surat Ibu Maulida Puspita Ningrum di www.mediakonsumen.com pada tanggal 7 Oktober 2020 berjudul “Transfer BNI ke BCA Belum Sampai

Baca selengkapnya
Penjelasan BNI
Tanggapan BNI
Tanggapan 

Tanggapan BNI atas Surat Ibu Diyah Ayu Safitri

5 Oktober 2020 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, BNI Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana

Menanggapi surat Ibu Diyah Ayu Safitri di www.mediakonsumen.com pada tanggal 3 Juli 2020 berjudul “Transfer BNI Gagal tapi Rekening Terdebet“,

Baca selengkapnya
Penjelasan BNI
Tanggapan BNI
Tanggapan 

Tanggapan BNI atas Surat Ibu Ariyani Sanjung

5 Oktober 2020 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Keamanan kartu kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit

Menanggapi surat Ibu Ariyani Sanjung di www.mediakonsumen.com pada tanggal 12 Juli 2020 berjudul “Surat Penyanggahan Transaksi Kartu Kredit Belum Ada

Baca selengkapnya
Penjelasan BNI
Tanggapan 

Tanggapan BNI atas Surat Ibu Ayu Azizah

18 September 2020 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, keringanan pembayaran, Pandemi Covid-19, Pembayaran tagihan, Reschedule pembayaran kartu kredit, Tagihan kartu kredit

Menanggapi surat Ibu Ayu Azizah di www.mediakonsumen.com pada tanggal 27 Agustus 2020 berjudul “Pelaporan Program Keringanan Kartu Kredit Belum Direspon

Baca selengkapnya
Penjelasan BNI
Tanggapan 

Tanggapan BNI atas Surat Bapak Yuzirwan Yakub

18 September 2020 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal

Menanggapi surat Bapak Yuzirwan Yakub di www.mediakonsumen.com pada tanggal 5 September 2020 berjudul “BNI Tidak Serius Menanggapi Permasalahan Nasabah“, BNI

Baca selengkapnya
Penjelasan BNI
Tanggapan 

Tanggapan BNI atas Surat Bapak Faisal Mundir

18 September 2020 Humas BNI Beri komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BNI, Call Center, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, penawaran kartu kredit

Menanggapi surat Bapak Faisal Mundir di www.mediakonsumen.com pada tanggal 5 September 2020 berjudul “Kecewa Layanan Call Centre BNI“, BNI telah

Baca selengkapnya
Penjelasan BNI
Tanggapan 

Tanggapan BNI atas Surat Bapak Kiki Luki Azali

18 September 2020 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, Penutupan Kartu Kredit, Rekening bank, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit

Menanggapi surat Bapak Kiki Luki Azali di www.mediakonsumen.com pada tanggal 7 September 2020 berjudul “Transaksi Fraud Kartu Kredit BNI“, BNI

Baca selengkapnya
Halaman 23 dari 42« Awal«...10...2122232425...3040...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Nico Hartanto :

    Klasifikasi dan Ucapan Terima Kasih kepada PT XL Axiata Tbk atas Penyelesaian Keluhan Billing Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen serta...
    Pembebanan Add-on XL Home Tanpa Persetujuan Berulang Kali Sejak Tahun Lalu dan Keluhan Menggantung Hampir 2 Bulan

  • Franky :

    Rekening allobank.saya juga di blok..padahal tidak ada transaksi mencurigakan...smua transaksi sudah saya sertakan kepada allobank...dan sangat konyol pohak allo menanyakan...
    Tanggapan perihal “Transfer Rp250 Juta ke Rekening Sendiri tapi Rekening Justru Diblokir”

  • Jessica :

    Terkait hal tersebut, izin bertanya untuk kebutuhan riset hukum perlindungan konsumen.. Bagaimana penyelesaian yang dilakukan oleh Han River setelah adanya...
    Keanehan Klaim Garansi Setrika Han River, Tolak Cek Fisik, Justru Wajibkan Upload Video

  • Jessica :

    Terkait hal tersebut, izin bertanya untuk kebutuhan riset hukum perlindungan konsumen.. Apakah dengan adanya perbedaan nomor telepon yang disediakan (di...
    3 Minggu Menunggu Ketidakjelasan Service Center Xiaomi

  • Tanggapan XLSMART perihal “Manipulasi Paket Berlangganan oleh Sales XL SATU, Pungli Rp150 Ribu oleh Teknisi, CS Memutus Komunikasi Sepihak”

    Tanggapan XLSMART perihal “Manipulasi Paket Berlangganan oleh Sales XL SATU, Pungli Rp150 Ribu oleh Teknisi, CS Memutus Komunikasi Sepihak”

    16 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Terjebak Biaya Keanggotaan Pengguna Baru di Aplikasi Yup dan Dipersulit Tutup Akun

    Terjebak Biaya Keanggotaan Pengguna Baru di Aplikasi Yup dan Dipersulit Tutup Akun

    16 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Shopee Tiba-Tiba ‘Mematikan’ Toko Saya, Tidak Bisa Nempel Voucher Apa Pun

    Shopee Tiba-Tiba ‘Mematikan’ Toko Saya, Tidak Bisa Nempel Voucher Apa Pun

    16 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Akun DANA Pengguna 10 Tahun Diblokir Sepihak Tanpa Pemberitahuan Alasan Pelanggaran

    Akun DANA Pengguna 10 Tahun Diblokir Sepihak Tanpa Pemberitahuan Alasan Pelanggaran

    16 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Pesanan Flash Sale 10.10 Marks and Spencer di Shopee Dibatalkan Sepihak dan Cuma Ditawari Ganti Rugi Rp10.000

    Pesanan Flash Sale 10.10 Marks and Spencer di Shopee Dibatalkan Sepihak dan Cuma Ditawari Ganti Rugi Rp10.000

    15 Oktober 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 2

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login