Senin, 10 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sekali Lagi Zalora Mengingkari Janjinya dan Sekali Lagi Pula CS Sangat Mengecewakan

24 Desember 2018 Dian Cahyani 5 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Harbolnas, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Promo Diskon, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Zalora

Bersama dengan ini saya kembali untuk menyatakan kekecewaan yang sangat mendalam kepada pihak Zalora yang semena-mena. Hal ini terkait dengan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Keluhan Mengenai Pelayanan Komplain di JNT Express

24 Desember 2018 henryset800691 36 Komentar Call Center, Customer complaint handling, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Saya kirimkan barang melalui JNT pada Senin, 17 Desember 2018 dengan nomor resi 888082108985 dengan tujuan ke Semarang. Awalnya pengiriman

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Jasa Pengiriman J&T yang Mengecewakan

24 Desember 201826 Desember 2018 Tugi Hartono Beri komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Beberapa hari yang lalu saya membeli barang dengan jasa pengiriman J&T dengan no resi JB0012670295. Saya cek via website J&T

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

CS dan Tim Terkait Bukalapak Lambat Memproses Remit Dana Penjualan

24 Desember 201826 Desember 2018 Yeni Ermawaty Beri komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan

Saya melakukan penjualan tanggal 13 Desember 2018 di Bukalapak. Tanggal 14 Desember 2018 barang saya kirim dan tanggal 15 Desember

Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 

Penipuan dengan Modus Phishing di Bukalapak

24 Desember 201826 Desember 2018 Swasti Ismi 2 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, Pembobolan akun, Penipuan online, Phishing

Pada hari Selasa tanggal 11 Desember 2018 saya membeli sebuah freestanding cooker di Bukalapak sebesar Rp4.530.500, nomor transaksi 181522549634, dengan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

JD.ID Belum Menyelesaikan Pengiriman Sudah Jalan 10 Hari

23 Desember 2018 dewiastr93 1 Komentar Belanja Online, Customer Care, Harbolnas, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Status kiriman barang pesanan

Saya melakukan pemesanan kulkas LG GC-B247SLUW seharga Rp12 juta di hari Harbolnas (12.12.2018) dengan order id 246106122. Pada awalnya status

Baca selengkapnya
Ilustrasi [via pixabay.com]
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Dilema Pemasangan Indihome, Ditolak vs Diabaikan

23 Desember 201817 Januari 2019 Lodya Andriany Beri komentar IndiHome, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pemasangan sambungan internet, Telkom Indonesia

Saya menulis surat ini dengan harapan PT Telkom bisa memberikan feedback dan bisa menambah jaringan di wilayah saya. Jadi ceritanya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Bank BNI Blokir Rekening Tabungan Karena Alasan Tunggakan Kartu Kredit

23 Desember 20184 Februari 2019 bobby chandra Beri komentar Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Pemblokiran rekening, Tunggakan hutang

Saya paham bahwa saya salah karena melakukan tunggakan kartu kredit hingga sudah melebihi batas limit penggunaan kartu kredit saya. No

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

JD.ID Pengiriman Sangat Amat Mengecewakan

23 Desember 201810 Januari 2019 black 14 1 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Harbolnas, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Melalui surat pembaca mediakonsumen.com, saya ingin menyampaikan kekesalan dan keluhan kepada JD.ID. Pada tanggal; 12-12-2018 saya membeli produk dengan no

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Keluhan Konsumen terhadap Pelayanan JNE yang Sangat Mengecewakan

23 Desember 2018 MSAMSUDIN 5 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Sekarang sudah memasuki hari ke bla bla bla. Dengan nomor resi 540820041776718 dari tanggal 13 Desember 2018 sampai sekarang sudah

Baca selengkapnya
Halaman 2,036 dari 2,380« Awal«...102030...2,0342,0352,0362,0372,038...2,0502,0602,070...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Agus :

    Subjek: Tanggapan Atas Kasus Pemotongan Saldo GoPay Otomatis ke TikTok LiveHalo Tim Layanan Pelanggan GoPay,Terkait dengan penjelasan pihak GoPay melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Annisa :

    Saya juga sedang ngalamin dan blm ada tititk terangnya kak, udah bolak balik tlpn cs seabank trs cs mandiri trs...
    Kesalahan Transfer dari Seabank ke Virtual Account Mandiri Tak Kunjung Kelar, ‘Dibola-bola’ Terus

  • Ryo :

    Uang saya sudah kembali terimakasih untuk pihak media konsumen sudah menerbitkan artikel saya
    Transaksi QRIS SeaBank di EDC BCA Gagal, tapi Saldo Tetap Terpotong

  • Afriandi :

    Sepertinya 3 orang teratas yg komen kurang minum aqua/kurang tidur/kurang fokus/belum makan kek nya..wkwkwkwk
    Sistem Baru Bank BRI Memblokir Semua Gaji Pensiun Saya, Bukan Hanya Sebesar Angsuran

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login