Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund Dana KlikIndomaret (Indomaret Online Store) Tidak Diproses

26 Desember 201826 Desember 2018 H3rry 3 Komentar Belanja Online, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Tanggal 11 November 2018 dan November 2018 saya melakukan pemesanan handphone melalui aplikasi KlikIndomaret (Indomaret Online) dengan nomor order A2MB5MYYU dan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Dugaan Transaksi Gestun dari Tokopedia yang Tidak Masuk Akal

26 Desember 2018 Sheila Christy 6 Komentar e-Commerce, Gesek Tunai, Indikasi Fraud, Jual beli online, Marketplace, Potongan pembayaran, Tokopedia

Pada tanggal 24 Desember 2018, saya sebagai pembeli membeli sebuah Sony Play Station 4 seharga Rp6.000.000 di Tokopedia dengan menggunakan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Telkom Oh Telkom, Kecewa Saya

25 Desember 2018 Chandra Pasya 3 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pembayaran tagihan, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom Indonesia, Verifikasi Pembayaran

Kronologi kejadian pada tanggal 19 Desember, saya mengisi saldo di dompet MyIndihome dengan maksud untuk membayar tagihan Indihome saya yang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kelanjutan Pembatalan Flash Sale Sepihak oleh Lazada

25 Desember 2018 Debby Satria Putra 3 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Flash Sale, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo Diskon

Saya ingin berbagi pengalaman belanja flash sale di Lazada. Menindaklanjuti surat saya di Media Konsumen pada tanggal 15 November 2018

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Transaksi Gagal, Kode Promo Bukalapak Tidak Bisa Digunakan Lagi

25 Desember 201826 Desember 2018 David Abdul Roszak Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Promo Diskon, Transaksi gagal, Voucher

Pada tanggal 24 Desember 2018 sekitar pukul 08.30 WIB saya melakukan transaksi di Bukalapak dengan nomor transaksi BL1811UV8Y6AINV, menggunakan kode

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

Penipuan dengan Modus Phishing yang Mengatasnamakan Tim Policy Bukalapak

25 Desember 201826 Desember 2018 Ranti Rafika 5 Komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Modus Penipuan, Pembobolan akun, Penipuan online, Phishing

Pada hari Minggu 23 Desember 2018 pukul 14.30, saya dihubungi via inbox oleh akun yang mengatasnamakan “Tim Policy” Bukalapak dan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Pengajuan Penghapusan Annual Fee Kartu Kredit Mega Dipersulit

24 Desember 201816 Januari 2019 erick budiman Beri komentar Bank Mega, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega

Saya nasabah Bank Mega kartu kredit dengan nomor kartu 4201-92XX-XXXX-2091. Saya sudah menjadi nasabah kartu kredit Bank Mega selama 4

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan di JD.ID sejak Tanggal 12/12 Belum Diterima

24 Desember 20189 Januari 2019 Mymie Wong 6 Komentar Belanja Online, Harbolnas, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Status kiriman barang pesanan

Tanggal 12/12 transaksi pembayaran. Tanggal 15/12 status pesanan #resi PCGK181235127 sudah ada di Marunda. Tanggal 20 email ke CS JD.ID. Sampai hari

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Permasalahan Annual Fee Maybank Dilimpahkan ke Pihak Ketiga Penagihan

24 Desember 20184 Januari 2019 Gaby 1 Komentar Bank Maybank Indonesia, Debt Collector, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Maybank, Maybank Indonesia, Penagihan Kartu Kredit

Di mana Humanity Jasa Keuangan Kartu Kredit Maybank? Atas nama L. Mery, sebagai pemegang kartu kredit tipe Gold dari BII

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Keterlambatan Kiriman JNE

24 Desember 2018 bruyne02 2 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Saya di sini ingin menyampaikan kekecewaan, bukan bertujuan untuk merugikan pihak manapun. Saya seorang seller di salah satu marketplace terpercaya

Baca selengkapnya
Halaman 2,035 dari 2,380« Awal«...102030...2,0332,0342,0352,0362,037...2,0402,0502,060...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Agus :

    Subjek: Tanggapan Atas Kasus Pemotongan Saldo GoPay Otomatis ke TikTok LiveHalo Tim Layanan Pelanggan GoPay,Terkait dengan penjelasan pihak GoPay melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Annisa :

    Saya juga sedang ngalamin dan blm ada tititk terangnya kak, udah bolak balik tlpn cs seabank trs cs mandiri trs...
    Kesalahan Transfer dari Seabank ke Virtual Account Mandiri Tak Kunjung Kelar, ‘Dibola-bola’ Terus

  • Ryo :

    Uang saya sudah kembali terimakasih untuk pihak media konsumen sudah menerbitkan artikel saya
    Transaksi QRIS SeaBank di EDC BCA Gagal, tapi Saldo Tetap Terpotong

  • Afriandi :

    Sepertinya 3 orang teratas yg komen kurang minum aqua/kurang tidur/kurang fokus/belum makan kek nya..wkwkwkwk
    Sistem Baru Bank BRI Memblokir Semua Gaji Pensiun Saya, Bukan Hanya Sebesar Angsuran

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login