Minggu, 8 November 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

Modus Penipuan oleh Penjual di Tokopedia

4 Februari 2019 Sukamto 23 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, Penipuan, Tokopedia

Tanggal 3 Februari 2019 saya melakukan transaksi, dengan penjual (toko) SITI FAHAT, di mana di halaman tersebut TIDAK ADA TULISAN

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Respon J&T Lama atas Kiriman Belum Sampai di Penerima

4 Februari 20196 Februari 2019 Sarima Hutabarat 1 Komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Dear JNT , Saya ingin menanyakan no resi terlampir JP4624348754 pengiriman berisi makanan. Dari Sibolga menuju Kebon Jeruk dikirim tanggal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pencurian Data disertai Tagihan Siluman Nomor Matrix Indosat Ooredoo yang Tidak Pernah Saya Daftarkan

4 Februari 2019 Ratri Putri Kusumawardhani 3 Komentar Indosat Ooredoo Hutchison, Keamanan data, Operator telepon seluler, Penyalahgunaan data, Tagihan Pasca Bayar

Dear Indosat Ooredoo Sebelum ke inti permasalahan, perlu diketahui saya adalah pengguna nomor Indosat sejak tahun 2004 dan memutuskan untuk

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengemudi Grab Bike Membawa Kabur HP Saya

4 Februari 2019 Ridho Misterpd 6 Komentar Customer complaint handling, Grab, Grab Bike, Kriminalitas

Pada tanggal 5 Januari 2019 pukul 10.36 am, saya memesan Grab, dari Villa Kebon Jeruk ke Up Lane Cafe Jelambar

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Waktu Kedaluwarsa Permintaan Ganti Keamanan Sistem Kredivo Tidak Valid 1 Jam

4 Februari 20198 Februari 2019 Pebri Haerudin Beri komentar Akun terblokir, Fintech, Keamanan data, Kredit online, Kredivo, Reset password

Hal ini diketahui saat saya ganti handphone yang mana ternyata saat login ulang diminta menjawab keamanan yang saya ternyata lupa.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan Tokopedia Ditolak Penjual, Dana Tidak Di-refund Secara Full

3 Februari 2019 Bun Fie Beri komentar Belanja Online, Biaya Administrasi, Marketplace, Refund, Tokopedia

Saya bertransaksi di Tokopedia dengan no invoice INV/20190203/XIX/II/266719929 dalam satu invoice ini terdapat 2 barang. Barang A dengan harga Rp430.000 plus

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Sejak Agustus 2018 Proses Refund Air Asia Masih Janji Palsu

3 Februari 2019 Herlina Agustina 2 Komentar AirAsia, Maskapai Penerbangan, Pembatalan penerbangan, Refund

Saya ingin berbagi cerita tentang proses refund Air Asia. Sebenarnya butuhkan waktu berapa lama sampai uang diterima? Saya sudah berulang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

JNE Tidak Lebih Baik

3 Februari 20195 Maret 2019 Devina Mongkau 2 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Semakin hari rasanya pelayanan JNE kepada konsumen semakin memburuk. Saya melakukan belanja online di salah satu marketplace yaitu Shopee pada

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Lamanya Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega

3 Februari 20194 Maret 2019 20 Beri komentar Kurir, Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega

Pengajuan Kartu Kredit Bank Mega Visa Platinum saya disetujui per tanggal 14 Januari 2019. Kemudian saya hubungi call center Bank

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pemenang Golden Ticket JD.ID Belum Terima Barang

3 Februari 201919 Februari 2019 Fatur Rahman Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, Flash Sale, JD Golden Ticket, JD.ID, Marketplace, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Voucher

Di kantor pada ramai membicarakan Golden Ticket yang diadakan JD.ID. Jadi saya penasaran setelah baca syarat dan ketentuan. Ternyata customer

Baca selengkapnya
Halaman 2,040 dari 2,415« Awal«...102030...2,0382,0392,0402,0412,042...2,0502,0602,070...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Hery Mulyanto :

    Anda lebih percaya gopay drpd bank, bahkan sekelas bca? Ini benar2 anomali :D :D :D
    Akun GoPay Merchant Saya Dinonaktifkan karena Dituduh Melanggar Pasal 37 Peraturan Bank Indonesia, Dana Rp19.940.000 Tidak Bisa Dicairkan

  • Nur Hasanah :

    wah menurut ku ini keterlaluan sih, okelah klo nlp nya ke nomor pribadi. ini ke nomor tlp puskesmas kan mengganggu...
    Kecewa Penagihan Kartu Kredit Bank Mandiri: Teror Telepon Tiada Henti di Puskesmas Tempat Istri Bekerja hingga Lumpuhkan Layanan Publik

  • madman :

    True Unlimited itu tidak ada. Cuma fitur halu penuh gimmick. Sekalinya ada dan nyata, cuma tersedia di alam lain.
    Janji Manis Smartfren “True Unlimited 5G” yang Berujung Pembatasan Kuota

  • madman :

    Abaikan saja. Seringkali model beginian semacam clickbait agar anda membuka link yang tertera. Setelah itu tamatlah sudah. Ini mirip seperti...
    Tidak Pernah Daftar, Tiba-tiba Ada SMS Aktivasi dari Pinjol KPintar, Ini Maksudnya Bagaimana?

  • Akun GoPay Merchant Saya Dinonaktifkan karena Dituduh Melanggar Pasal 37 Peraturan Bank Indonesia, Dana Rp19.940.000 Tidak Bisa Dicairkan

    Akun GoPay Merchant Saya Dinonaktifkan karena Dituduh Melanggar Pasal 37 Peraturan Bank Indonesia, Dana Rp19.940.000 Tidak Bisa Dicairkan

    8 November 2026 1 Komentar
    Kecewa Penagihan Kartu Kredit Bank Mandiri: Teror Telepon Tiada Henti di Puskesmas Tempat Istri Bekerja hingga Lumpuhkan Layanan Publik

    Kecewa Penagihan Kartu Kredit Bank Mandiri: Teror Telepon Tiada Henti di Puskesmas Tempat Istri Bekerja hingga Lumpuhkan Layanan Publik

    8 November 2026 1 Komentar
    Terima Barang Pecah, Refund Tertahan 20 Hari Tanpa Kompensasi dari Shopee

    Terima Barang Pecah, Refund Tertahan 20 Hari Tanpa Kompensasi dari Shopee

    8 November 2026 Belum ada komentar
    Internet MyRepublic Terputus Sejak 1 November, Tiga Kali Laporan tetapi Belum Ada Penyelesaian

    Internet MyRepublic Terputus Sejak 1 November, Tiga Kali Laporan tetapi Belum Ada Penyelesaian

    8 November 2026 Belum ada komentar
    Tidak Pernah Daftar, Tiba-tiba Ada SMS Aktivasi dari Pinjol KPintar, Ini Maksudnya Bagaimana?

    Tidak Pernah Daftar, Tiba-tiba Ada SMS Aktivasi dari Pinjol KPintar, Ini Maksudnya Bagaimana?

    7 November 2026 1 Komentar

    Sorotan

    13,7 Juta Rupiah Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mega di Tokopedia Dinyatakan Ditolak, tapi Tagihan Tetap Dibebankan ke Saya
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    13,7 Juta Rupiah Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mega di Tokopedia Dinyatakan Ditolak, tapi Tagihan Tetap Dibebankan ke Saya

    5 November 2026 Fence 0

    Saya Fence, pengguna kartu kredit Bank Mega ***9389. Saya ingin menyampaikan keluhan berat terkait sistem penagihan Bank Mega yang sangat

    Akun Saya Disuspend Deliveree karena Tulis Ulasan Jujur di Google Play Store
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun Saya Disuspend Deliveree karena Tulis Ulasan Jujur di Google Play Store

    2 November 2026 denny sutardi 2
    4 Tahun Menunggu Klaim Asuransi KPR Suami yang Meninggal, BTN Malah Tagih Denda Rp10 Juta
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    4 Tahun Menunggu Klaim Asuransi KPR Suami yang Meninggal, BTN Malah Tagih Denda Rp10 Juta

    30 Oktober 2026 Dhinie 1
    Pendaftaran Voucher Boost Campaign TikTok Shop Tanpa Konfirmasi Seller, Estimasi Kerugian Rp92 Juta!
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pendaftaran Voucher Boost Campaign TikTok Shop Tanpa Konfirmasi Seller, Estimasi Kerugian Rp92 Juta!

    29 Oktober 2026 Siha 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login