Jumat, 26 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund JD.ID Belum Diproses Sampai 10 Hari

22 November 20185 Desember 2018 Achmad Reyza Beri komentar Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Saya pemilik akun JD.ID atas nama Arnis Marsela. Pada tanggal 11 November 2018 saya memesan smartphone dengan nomor pesanan: 241596615. Saat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Susahnya Mengganti Nomor HP yang Hilang di Bukalapak

22 November 201822 November 2018 Anwar Tjahaja 3 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Nomor telepon pengguna, Perubahan data

Sebagai seorang pembeli, sudah cukup lama saya bergabung di Bukalapak. Sayangnya belum lama ini hp dicuri dan melaporkan untuk mengganti

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Permohonan Penyelesaian Hutang Kartu Kredit Bank Mega

21 November 201819 Desember 2018 S Wijayakusuma 20 Komentar Cicilan pelunasan kartu kredit, Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega, Kredit Macet, Tunggakan hutang

Kepada Yth. PT Bank Mega Tbk Yth: Ibu Christiana M. Damanik, Corporate Secretary Bersama ini disampaikan perlakuan kasar dengan kata-kata maling

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kartu Kredit HSBC Pengganti Belum Sampai

21 November 201828 November 2018 Epilina noor 1 Komentar Bank HSBC, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit HSBC, Pengiriman Kartu Kredit HSBC

Saya pemilik Kartu Kredit HSBC 5185-35**-****-7709. Pada tanggal 3 November ada yang menyalahgunakan kartu kredit saya secara online untuk belanja

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan Kolektor Kartu Kredit MNC yang Tidak Sopan

21 November 2018 ZERO4 Sky 1 Komentar Debt Collector, Kartu Kredit MNC Bank, Penagihan

Selamat siang media konsumen, Perihal tagihan credit card (CC) saya di Bank MNC yang bernomor 5126-30**-****-4617, yang tertunggak dikarenakan saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Erafone Lotte Pasar Rebo Sangat Aneh

21 November 2018 84 Beri komentar Belanja barang elektronik, Bonus, Erafone, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Smartphone

Kemarin malam tepatnya hari Selasa, 19 November 2018 saya datang ke Lotte melihat-lihat hp. Karena tergoda tawaran yang diajukan sales

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pembatalan Otomatis Berulang, Jadi Takut Pesan Kredit di Akulaku

21 November 2018 Faizal Hamzah Beri komentar Akulaku, Belanja Online, Kredit online, Pembatalan penerbangan

Tanggal 20 November saya memesan barang di Akulaku secara kredit. Setelah pembayaran, Akulaku me-refund pesanan saya dan dana yang saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Menunggu Refund dari IG Earlding8887 atas Retur Barang yang Tidak Sesuai Pesanan

21 November 2018 Oki Luis Franbus Beri komentar Belanja Online, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Refund, Retur barang

Saya salah seorang pelanggan Online Shop via Earlding8888 (IG) melakukan pemesanan sneakers dengan type New Basketball Shoes dengan ukuran 42

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

Kasus Skimming Kartu ATM di Bank Commonwealth

21 November 201822 November 2018 Lumoindong Leontine 3 Komentar ATM, Bank Commonwealth, Customer Care, Customer complaint handling, Kartu ATM, Penarikan Dana, Rekening bank, Skimming

Pada tanggal 25 September 2018 sekitar pukul 7 sore saya menerima 5 SMS notifikasi dari Bank Commonwealth untuk 5 transaksi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Jebakan Transaksi Tokopedia, Dianggap Gesek Tunai (Gestun), Kena Potongan 15%

21 November 2018 Lita 7 Komentar e-Commerce, Gesek Tunai, Jual beli online, Marketplace, Potongan pembayaran, Tokopedia

Tanggal 5 November 2018 saya melakukan order melalui Tokopedia ke toko langganan perusahaan tempat saya bekerja yaitu Central Technology Computer

Baca selengkapnya
Halaman 2,042 dari 2,361« Awal«...102030...2,0402,0412,0422,0432,044...2,0502,0602,070...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Seorang :

    Udah clear kak dapat kompensasi juga voucher belanja
    Pembayaran Kartu Kredit via Shopee Pending dan Tidak Ada Penanganan

  • Roy Chandra :

    Kak penyelsaiannya gimana ya?
    Pembayaran Kartu Kredit via Shopee Pending dan Tidak Ada Penanganan

  • Roy Chandra :

    Apa ada penyelesaian dari kasus ini?
    Transaksi Rp39,9 Juta Nyasar karena Salah Input Nomor Kartu, Sudah 3 Bulan Tidak Terselesaikan

  • Roy Chandra :

    Kak akhirnya solusi dari shopee seperti apa? Soalnya saya persis seperti ini
    Pembayaran Tagihan Kartu Kredit Bermasalah, CS Shopee Berbelit dan Selalu Menutup Telepon

  • Tanggapan perihal “Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP”

    Tanggapan perihal “Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP”

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    26 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login