Selasa, 23 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Alasan JNE, Paket Dikarantina Pihak Pabean untuk Jangka Waktu yang Tidak Dapat Ditentukan

19 November 201812 Desember 2018 Anna Trisna 2 Komentar JNE Express, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir

Selamat pagi, Saya ingin menyampaikan keluhan saya terhadap layanan JNE yang sangat mengecewakan. Saya mengirimkan paket saya dari Batam pada tanggal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Mystery Box JD.ID Seharga Rp11 Juta yang Mengecewakan

19 November 201826 November 2018 Yudha Profitian 2 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Harbolnas, Harga tidak sesuai promosi, JD.ID, Marketplace, Mystery box, Promosi

Saya sangat kecewa dengan promo Mystery Box yang diselenggarakan JD.ID dalam rangka program 11.11 Hari Belanja Online (Harbolnas). Semua bermula

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Telepon dari Home Credit Sangat Mengganggu

19 November 201826 November 2018 eko wahyudi 1 Komentar Debt Collector, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Sistem penagihan bermasalah

Hampir sebulan ini saya mendapatkan telepon masuk dari pagi sampai malam dengan nomor yang berbeda-beda dari Home Credit. Hal ini

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Bukalapak Tidak Mencairkan Remit Dana, BukaDompet Dibekukan Secara Sepihak

19 November 201819 November 2018 Rika Arini 1 Komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Selamat pagi. Melalui Media Konsumen ini saya ingin melaporkan kerugian yang saya alami di Bukalapak. Saya bingung dengan Bukalapak yang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Rekening Bank Mandiri Diblokir Karena Tunggakan Kartu Kredit

19 November 2018 Lusiana Elisabet Beri komentar Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kredit Macet, Pemblokiran rekening

Saya dengan Elisabet Lusiana S. Saya memiliki kartu debit dan kartu kredit Bank Mandiri. Saya tidak pernah mengajukan kartu kredit,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Voucher Potongan Bukalapak Tidak Bisa Digunakan

19 November 201819 November 2018 Liem Fung Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Promo Diskon, Voucher

Saya mengalami 10 kali gagal menggunakan voucher potongan harga Bukalapak. Padahal saat saya tekan tombol “Gunakan Voucher“, berhasil memotong jumlah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sopir DayTrans Membawa Kendaraan Melebihi Standar Kecepatan

18 November 2018 Puji Astuti07 Beri komentar DayTrans, Mobil shuttle, Transportasi Umum, Travel

Tanggal 17 November 2018 saya menggunakan travel DayTrans, rute tujuan Tangerang-Bandung, untuk jadwal keberangkatan pukul 18.00 WIB dengan waktu berangkat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket Dikembalikan ke Gudang Asal JNE, Sampai Sekarang Belum Diterima

18 November 201812 Desember 2018 Bella Dwi Safitry 4 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Pada tanggal 11/11 lalu saya memesan sebuah hp “Realme 2 Pro” di Lazada, dan pada tanggal 12 barang tersebut dikirim

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kualitas Jaringan Internet Telkomsel yang Tidak Terpantau

18 November 20181 Maret 2020 Sukamto 6 Komentar Customer complaint handling, Internet Service Provider, Operator telepon seluler, Paket data internet, Telkomsel

No Telkomsel 081113977**, sudah teregistrasi dan paket internet yang saya pilih masih memiliki masih banyak kuota. SIM card Telkomsel ini dipasang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

J&T Express, Your Online Business atau Worsen Your Headache?

17 November 201820 November 2018 Arief Guo 12 Komentar Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Pertama-tama, mari direnungkan kembali slogan J&T Express, “Your Online Business.” Saya mengirimkan paket sebagai penjual di Shopee (makanan yang harus

Baca selengkapnya
Halaman 2,043 dari 2,359« Awal«...102030...2,0412,0422,0432,0442,045...2,0502,0602,070...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Munzir Akbarwan :

    Itulah pentingnya membaca. Apakah sdh di baca syarat dan ketentuan promo? .Dalam promo pasti di jelaskan metode bayar apa digunakan...
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login