Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Mengaku Agensi Debt Collector Bank Permata Menagih dengan Mengirimkan Foto Anak

8 Juni 201827 Juni 2018 Iqbal Farid 3 Komentar Debt Collector, Kartu Kredit PermataBank, Penagihan

Kepada Bank Permata, saya nasabah kartu kredit 4546 33** xxxx 1466. Saya memang terkendala dalam pembayaran sejak 6 bulan yang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Barang (Dokumen) Pengiriman JNE Belum Ada Statusnya Sudah Beberapa Hari

8 Juni 2018 Willy Rompies Beri komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

No. Resi MDCAA00946751018 dokumen belum juga diketahui statusnya. Status terakhir tanggal 4 Juni 2018 diantar kurir tapi sampai saat ini

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Bank BNI dan Bank BRI “Zonk”

8 Juni 2018 Oki Luis Franbus 2 Komentar Bank BNI, Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Layanan Pelanggan

Keluhan saya ini saya sampaikan kepada Bank BNI dan Bank BRI. Transfer dari BNI ke BRI (sukses) namun uang tidak

Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Sudah Setahun Lebih, Klaim Penebusan AJB Bumiputera Kapan Cairnya?

8 Juni 2018 Arif Aminullah 4 Komentar AJB Bumiputera 1912, Asuransi Beasiswa Mitra Cerdas, Pencairan dana asuransi

Saya memutuskan untuk ikut asuransi beasiswa “MITRA CERDAS” AJB Bumiputera. No polis: 209101106107 nama penanggung: Arif Aminullah masa polis :

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket JNE yang Tak Kunjung Hadir

8 Juni 2018 deborah Beri komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Dear JNE, Paket saya dengan nomor resi Tgrah03965610218 dikirim dari tanggal 31 Mei (pengiriman dari Kota Tangerang ke Jakarta Barat)

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kartu Kredit Bank Mega Tak Kunjung Datang

8 Juni 20186 Juli 2018 Ticka Hafizh Beri komentar Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega

Kepada Bank Mega kenapa kartu kredit saya tak kunjung datang? Saya sudah telepon CS selalu dengan jawaban yang sama tanpa

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Kartu Kredit BNI yang Membingungkan

8 Juni 20186 Agustus 2018 Muhammad Alrifan Lubis Beri komentar Bank BNI, Call Center, Kartu Kredit BNI, Pengiriman Kartu Kredit BNI

Sebelumnya saya ucapkan terima kasih buat Media Konsumen yang telah menerbitkan tulisan saya. Pada tanggal 12 Mei 2018 saya mendapat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Pelayanan Bukalapak yang Terlalu Lambat

8 Juni 201811 Juni 2018 Andy Wirawan 1 Komentar Bukalapak, Jualan Online, Penarikan dana tertahan

Sebelumnya saya mohon maaf mungkin baru kali ini saya mengalami kendala dalam transaksi di Bukalapak. Kronologinya: Pembeli setuju untuk melakukan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Penghapusan Iuran Tahunan Kartu Kredit Danamon

8 Juni 2018 Tati 2 Komentar Bank Danamon, HelloDanamon, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Danamon

Saya Tati Kurniawati pemegang kartu kredit Bank Danamon  nomor 5407-3193-7036-xxxx. Pada hari Senin tanggal 3 Juni 2018 menghubungi Hello Danamon dengan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Paket J&T Tidak Bergerak

8 Juni 20188 Juni 2018 dinandarefa 7 Komentar J&T Express, JNT, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Saya Dinanda Refa. Pada tanggal 4 Juni 2018 saya membeli dua produk melalui Shopee. Dua produk tersebut dikirim dengan J&T.

Baca selengkapnya
Halaman 2,162 dari 2,380« Awal«...102030...2,1602,1612,1622,1632,164...2,1702,1802,190...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login