Sabtu, 27 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi pengecekan Bea Cukai
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan EMS dan PT Pos Indonesia

9 Mei 2018 Gladys Augusty 3 Komentar Call Center, Customer Service, EMS, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, PT Pos Indonesia

Saya mengirimkan barang dari China ke Indonesia, dengan paket Express EMS, estimasi 4- 10 hari. Dikirim tanggal 19 April 2018. Tanggal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Bank DBS Tidak Merespon Itikad Baik Nasabah

9 Mei 2018 Nikson Alessandro 14 Komentar Cicilan pelunasan kartu kredit, Kartu Kredit Bank ANZ, Kartu Kredit Bank DBS, Kredit Macet

Saya nasabah kartu kredit ANZ dari tahun 2016 dengan nomor kartu: 4587 69** **** 1672 dengan total tagihan sampai dengan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Kartu Kredit Bank UOB Harus Lebih Transparan

8 Mei 201814 Mei 2018 rwin suryaningrat 1 Komentar Bank UOB Indonesia, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank UOB

Sudah lama sebenernya saya ingin menulis tentang ini. Saya adalah pengguna kartu kredit UOB Gold dari tahun 2010. Tanggal jatuh tempo

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Promo Diskon dan Cicilan 0% Kartu Kredit CIMB Niaga dari Bukalapak

8 Mei 201825 Mei 2018 Wisanto Rustiadi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Promo Diskon, Voucher

Saya pembeli di Bukalapak. Oh ya sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menampilkan keluhan saya. Sebelumnya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Buruknya Pelayanan Ekspedisi Wahana Bandung

8 Mei 2018 Madu Jahbaleka 7 Komentar Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Wahana

Tanggal 24 April 2018 saya mengirim 2 paket pesanan customer berupa madu herbal buatan saya. Nomor resi AJK77027 dan AJK76934

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Ancaman Penarikan Mobil dari Maybank Finance

8 Mei 20188 Mei 2018 bejo 4 Komentar Denda keterlambatan pembayaran, Kredit Mobil, Leasing, Maybank Finance

Saya kredit mobil di Maybank Finance, sudah berjalan selama 27 bulan. Bulan April 2018 saya mengalami keterlambatan selama 22 hari

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Customer Care Bukalapak Tidak Kooperatif dalam Menanggapi Keluhan

8 Mei 20189 Mei 2018 n0na Cute'z 2 Komentar Akun terblokir, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer Service, Hadiah Undian

Dear Bu Evi PR Manager Bukalapak, Akun BukaDompet “n0na” di Bukalapak telah dibekukan secara sepihak oleh customer care dengan alasan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Setor Tunai BNI, Sudah Sebulan Saldo Belum Bertambah dan Tidak Ada Kejelasan

8 Mei 20189 Juni 2018 Elis L 4 Komentar Bank BNI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Pengembalian dana, Setoran Tunai

Pada tanggal 7 April 2018, saya melakukan setor tunai sejumlah Rp1.200.000, uang sudah masuk ke mesin tetapi saldo tidak bertambah.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan CS Bank Mega untuk Penutupan Kartu Kredit Berbelit-belit

8 Mei 201821 Juni 2018 Ikhwan Tri Setyo Beri komentar Bank Mega, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega, Penutupan Kartu Kredit

Selamat malam Bank Mega. Barusan saya coba telepon CS Bank Mega bagian kartu kredit untuk hal penutupan kartu kredit dengan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket JNE Saya Tidak Ada Kejelasannya

8 Mei 20187 Juni 2018 p budisantoso 1 Komentar Customer Service, JNE, JNE Express, Layanan kurir, Paket kiriman hilang

Pada tanggal 19 Januari 2018, saya selaku pedagang online mengirimkan pesanan online shop kepada pelanggan saya di Bandung. Sampai suatu

Baca selengkapnya
Halaman 2,163 dari 2,361« Awal«...102030...2,1612,1622,1632,1642,165...2,1702,1802,190...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Tunburg :

    Yg bandel tu mesin cuci LG, sdh dipakai 10thn lebih walaupun body nya sdh pada kucel dan rompal tapi mesinnya...
    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

  • Seorang :

    Udah clear kak dapat kompensasi juga voucher belanja
    Pembayaran Kartu Kredit via Shopee Pending dan Tidak Ada Penanganan

  • Roy Chandra :

    Kak penyelsaiannya gimana ya?
    Pembayaran Kartu Kredit via Shopee Pending dan Tidak Ada Penanganan

  • Roy Chandra :

    Apa ada penyelesaian dari kasus ini?
    Transaksi Rp39,9 Juta Nyasar karena Salah Input Nomor Kartu, Sudah 3 Bulan Tidak Terselesaikan

  • Tanggapan perihal “Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP”

    Tanggapan perihal “Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP”

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    26 Juni 2026 1 Komentar
    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    26 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login