Keluhan Surat Pembaca Top Up Uang ke Akun DANA Tak Kunjung Masuk dan Kembali karena Overlimit 4 April 2023 Adith 14 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Limit transaksi, m-Banking, myBCA, Overlimit, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transaksi reversal, Virtual account Pada hari Senin tanggal 27 Maret 2023 pukul 13.53, saya melakukan top up uang ke akun DANA atas nama saya, Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Top Up DANA Melalui MyBCA Berhasil Namun Saldo Tidak Masuk ke Aplikasi DANA 22 Maret 202311 April 2023 andhanari 4 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, myBCA, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen karena sudah menerbitkan keluhan saya. Saya Dwi Andhanari, pada tanggal 21 Maret Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Efraim 10 Oktober 2022 Humas BCA Beri komentar Akun terblokir, Bank BCA, BCA ID, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, HaloBCA, Mobile Banking, myBCA, pemblokiran layanan, Update Data, Verifikasi Data Menanggapi keluhan Bapak Efraim Laatang di Redaksi Media Konsumen tanggal 07 Oktober 2022 dengan judul “Tim Verifikasi BCA Tidak Profesional” Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tim Verifikasi BCA Tidak Profesional 7 Oktober 202210 Oktober 2022 efraim laatang 23 Komentar Akun terblokir, Bank BCA, BCA ID, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, HaloBCA, Mobile Banking, myBCA, pemblokiran layanan, Update Data, Verifikasi Data Nama saya Efraim Laatang. Saya adalah nasabah BCA. Saat ini saya sedang bekerja di luar negeri dan akan mengaktifkan layanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Dhani 4 Oktober 2022 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, myBCA, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Dhani Krisnamurti dengan judul “Top Up DANA Melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Dhani 29 September 2022 Humas BCA Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, myBCA, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Menanggapi keluhan Bapak Dhani Krisnamurti di Redaksi Media Konsumen tanggal 27 September 2022 dengan judul “Top Up DANA Melalui myBCA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up DANA Melalui myBCA Berhasil, tapi Uang Tidak Masuk ke Saldo DANA 27 September 20224 Oktober 2022 dhanik 2 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, myBCA, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada tim Media Konsumen atas terbitnya surat pembaca ini. Pada tanggal 26 September 2022 pukul Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Ibu Padma 20 April 2022 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Belanja retail, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, myBCA, Pembayaran non tunai, Promo, Promosi, QR payment, QRIS, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi Menanggapi keluhan Ibu Padma Sindura Adhyarini di Surat Pembaca Media Konsumen tanggal 13 April 2022 dengan judul “Promo QRIS BCA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promo QRIS BCA Hanya Gimmick atau Penipuan? 13 April 202220 April 2022 Padma 19 Komentar Bank BCA, Belanja retail, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, myBCA, Pembayaran non tunai, Promo, Promosi, QR payment, QRIS, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi Hal ini bermula pada tanggal 8 April 2022, ketika saya berbelanja di salah satu mall di kota Bekasi. Saya berbelanja Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Aktivasi BCA ID 24 Maret 2022 Labibkhairi 2 Komentar Bank BCA, BCA ID, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, HaloBCA, Mobile Banking, myBCA, Update Data, Verifikasi Data Dear BCA, Saya kecewa dengan pelayanan aktivasi BCA ID saya. Saya sudah beberapa kali kontak HaloBCA untuk aktivasi BCA ID, Baca selengkapnya