Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Ibu Natasya Puteri 28 Oktober 2020 Traveloka Indonesia Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, One Time Password, PayLater, Perubahan data, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater, Update Data, Verifikasi Data Kepada Yth., Ibu Natasya Puteri, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Ibu Natasya tujukan kepada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan CS Traveloka 26 Oktober 202028 Oktober 2020 Natasya Puteri 5 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, One Time Password, PayLater, Perubahan data, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater, Update Data, Verifikasi Data Saya kecewa dengan pelayanan customer service Traveloka. Permasalahannya simpel, hanya masalah kode OTP kenapa masih tersangkut di nomor yang lama. Awal Baca selengkapnya
Tanggapan Bank BRI Tanggapan Tanggapan Bank BRI atas Surat Pembaca Ibu Juliana Anastasia 26 Oktober 2020 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Keamanan kartu kredit, One Time Password, Pemblokiran kartu kredit, Transaksi kartu kredit, Transaksi online Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Juliana Anastasia. Menanggapi keluhan yang disampaikan, Bank BRI telah menghubungi nasabah Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Penipuan Mengatasnamakan CS Akulaku 25 Oktober 20202 November 2020 Heru 10 Komentar Akulaku, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Modus Penipuan, One Time Password, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, XL Axiata Pada tanggal 21 Oktober 2020 saya menghubungi nomor HP 087777159516. Awalnya saya ingin komplain ke nomor yang mengaku sebagai CS Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca VIU Bermasalah 15 Oktober 2020 Pepy 13 Komentar Akun terblokir, film streaming, gagal login, One Time Password, OTP, OTT, Over The Top Service, Video streaming, VIU Saya berlangganan VIU dengan 2 nomor HP Telkomsel aktif dengan berlangganan untuk premium selama 6 bulan. Sekitar akhir September 2020, Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Hilangnya 113 Juta Rupiah Tabungan Dokter Pejuang Covid-19 di Bank BRI 14 Oktober 202013 November 2020 Corrina G 29 Komentar Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Keamanan rekening bank, Kriminalitas, One Time Password, Penggantian SIM Card, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, SIM Card, XL Axiata Pada tanggal 13 Juni 2020, waktu saya hendak membayar BPJS keluarga, terjadi transaksi asing yang tidak dilakukan oleh saya. Ketika Baca selengkapnya
Tanggapan Kredivo Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Resti Fitriyani 13 Oktober 2020 Kredivo Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Kredivo, One Time Password, OTP, Pembelian pulsa, Pembobolan akun Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Saya Diretas, Data Bisa Diambil dan Berujung pada Shopee Pinjam yang Disalahgunakan 13 Oktober 2020 Umma 210 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay Assalamu’alaikum, Saya Utami, dengan akun Shopee: utamirahayu94. Saya sangat kecewa dengan pihak Shopee, karena sangat lambat mengurus kendala yang saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Diretas, Kredivo Mengklaim Saya Memberikan Data ke Pelaku! Berkelit Saat Ditanya Buktinya 9 Oktober 202013 Oktober 2020 Resti Fitriyani 21 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Kredivo, One Time Password, OTP, Pembelian pulsa, Pembobolan akun Saya Resti Fitriyani, konsumen lama Kredivo. Selama ini, akun Kredivo saya hanya terhubung dengan Tokopedia, Shopee, dan LinkAja. Pada Sabtu, Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Paylater Diretas, Kenapa Pihak Konsumen yang Harus Membayar Tagihan??? 25 September 2020 Arlin 183 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Keamanan transaksi belanja online, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Penipuan, Penipuan online, Shopee Saya adalah pemilik akun Shopee arleen_04. Pada tanggal 09 Juli 2020 saya mendapatkan telpon yang mengatasnamakan Shopee. Awalnya saya curiga, Baca selengkapnya