Senin, 5 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Pembatalan pesanan

Tanggapan JD.ID
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Muhammad Septian Sitepu

13 November 2019 JD ID 2 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Muhammad Septian Sitepu pada hari Sabtu, 2 November 2019 lalu di halaman

Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Fino Rizki Mubarak

4 November 2019 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Fino Rizki Mubarak pada hari Jum’at, 18 Oktober 2019 lalu di halaman

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Masalah Refund di JD.ID, Bukan Besarnya Nominal, Tapi Hak Konsumen

2 November 201913 November 2019 Septian 4 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Mungkin cerita ini bisa jadi pembelajaran untuk saya dan yang membaca. Saya membeli sebuah celana pendek di JD.ID per tanggal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

BookingLokal dan Hotel Aria Gajayana Membatalkan Pesanan Kamar Hotel Secara Sepihak

28 Oktober 2019 silvy wahjudi 2 Komentar BookingLokal, Hotel Aria Gajayana, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Travel agent online

Tanggal 22 Oktober saya booking Hotel Aria Gajayana di Malang untuk tanggal 30 Desember 2019 – 1 Januari 2020 lewat

Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Ibu Eka Marlina

20 Oktober 2019 JD ID Beri komentar barang tidak tersedia, Belanja Online, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Ibu Eka Marlina pada hari Kamis, 26 September 2019 lalu di halaman

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund JD.ID Terlambat Lebih dari 2 Bulan, Salah Siapa?

18 Oktober 20194 November 2019 Fino Rizki Mubarak 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Saya adalah member Gold dari situs belanja online JD.ID. Pada awal bulan Agustus 2019, saya telah mengajukan proses refund untuk

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Respon Bukalapak Sangat Mengecewakan

17 Oktober 2019 Senzation 1 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer Care, Customer complaint handling, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Pada hari Senin tanggal 14-10-2019 saya membeli smartwatch dari Bukalapak tepatnya di toko SMARTGADGET kota Bogor dan penjual bilang bahwa

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Ibu Tri Rini Pujiastuti

8 Oktober 2019 OVO Beri komentar Cashless Payment, Dompet Digital, Fintech, Kredit online, OVO, OVO PayLater, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Rincian Tagihan

Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Rini saat melakukan transaksi dengan aplikasi OVO. Menanggapi keluhan

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Hari Agung Pudjiyanto

2 Oktober 2019 JD ID Beri komentar Belanja Online, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Transaksi gagal

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Hari Agung Pudjiyanto pada hari Selasa, 24 September 2019 lalu di halaman

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kesalahan Penerbitan Tagihan OVO PayLater

29 September 20198 Oktober 2019 rini_astuti 2 Komentar Cashless Payment, Dompet Digital, Fintech, Kredit online, OVO, OVO PayLater, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Rincian Tagihan

Kepada CS OVO, Berikut saya sampaikan kesalahan OVO dalam penerbitan tagihan. Kronologinya: Tanggal 26 Agustus 2019 saya melakukan transaksi pembelian

Baca selengkapnya
Halaman 140 dari 172« Awal«...102030...138139140141142...150160170...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Reza :

    Apakah ada kompensasi tambahan dari Shopee? Saya sebagai Seller juga mengalami hal serupa.
    Paket Hilang dalam Pengiriman Shopee-SPX, Penjual Hanya Mendapat Kompensasi Rp1 Juta dari Kerugian Rp2,29 Juta

  • Maikel Rolangon Rolangon :

    Trimakasih buat mediakonsumen yg suda terbitkan surat saya ini.. Dlm hitungan jam' pertanggal 5 Oktober dari pihak traveloka suda kembalikan...
    Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali

  • Ierine Ierine :

    Barang sudah sampai tapi barangnya tidak sesuai yang di terima parah sekali
    AnterAja Tidak Memberikan Kejelasan Paket Sejak 21 September 2026, Sudah 7 Kali Komplain

  • Michael Bima :

    Jangan pake Pak, kecuali mao dapet mimpi buruk.
    XL Satu Pasang Baru tapi Internet Putus Nyambung, CS Cuma Bilang “Disampaikan ke Pihak Terkait”

  • Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali

    Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali

    5 Oktober 2026 4 Komentar
    Transfer Uang dari DANA ke Bank Jago Tidak Masuk

    Transfer Uang dari DANA ke Bank Jago Tidak Masuk

    5 Oktober 2026 Belum ada komentar
    XL Satu Pasang Baru tapi Internet Putus Nyambung, CS Cuma Bilang “Disampaikan ke Pihak Terkait”

    XL Satu Pasang Baru tapi Internet Putus Nyambung, CS Cuma Bilang “Disampaikan ke Pihak Terkait”

    4 Oktober 2026 8 Komentar
    AnterAja Tidak Memberikan Kejelasan Paket Sejak 21 September 2026, Sudah 7 Kali Komplain

    AnterAja Tidak Memberikan Kejelasan Paket Sejak 21 September 2026, Sudah 7 Kali Komplain

    4 Oktober 2026 1 Komentar
    Komplain Paket JNE  Belum Sampai Berhari-hari

    Komplain Paket JNE  Belum Sampai Berhari-hari

    4 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 1

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 3
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login