Kamis, 20 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Pembatalan pesanan

Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pembatalan Pesanan oleh Bukalapak

26 November 2019 Firmansyah Wahyu Beri komentar Belanja Online, Bukalapak, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promosi

Kemarin tanggal 25/11/2019 saya berhasil membeli voucher di promo Pesta Gajian Bukalapak dengan nomor tagihan BL19145XIDEINV. Tapi entah kenapa pembelian

Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca 

Penyelesaian Masalah Gagal Kirim Pesanan di Lazada Melalui Lazada Express

20 November 2019 Wildan Fanani 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan kurir, Lazada Express, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan

Terkait dimuatnya keluhan saya perihal Gagal Kirim pesanan saya di Lazada dengan menggunakan ekspedisi Lazada Express. Dengan ini saya menyatakan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan Lazada Express dan Lazada

16 November 201920 November 2019 Wildan Fanani Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan kurir, Lazada Express, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan

Pada sekitar 11-12 November saya melakukan transaksi di Lazada, membeli Powerbank merk Sniper 20.000 mAH. Pada tanggal 14 November tiba-tiba

Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Muhammad Septian Sitepu

13 November 2019 JD ID 2 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Muhammad Septian Sitepu pada hari Sabtu, 2 November 2019 lalu di halaman

Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Fino Rizki Mubarak

4 November 2019 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Fino Rizki Mubarak pada hari Jum’at, 18 Oktober 2019 lalu di halaman

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Masalah Refund di JD.ID, Bukan Besarnya Nominal, Tapi Hak Konsumen

2 November 201913 November 2019 Septian 4 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Mungkin cerita ini bisa jadi pembelajaran untuk saya dan yang membaca. Saya membeli sebuah celana pendek di JD.ID per tanggal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

BookingLokal dan Hotel Aria Gajayana Membatalkan Pesanan Kamar Hotel Secara Sepihak

28 Oktober 2019 silvy wahjudi 2 Komentar BookingLokal, Hotel Aria Gajayana, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Travel agent online

Tanggal 22 Oktober saya booking Hotel Aria Gajayana di Malang untuk tanggal 30 Desember 2019 – 1 Januari 2020 lewat

Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Ibu Eka Marlina

20 Oktober 2019 JD ID Beri komentar barang tidak tersedia, Belanja Online, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Ibu Eka Marlina pada hari Kamis, 26 September 2019 lalu di halaman

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund JD.ID Terlambat Lebih dari 2 Bulan, Salah Siapa?

18 Oktober 20194 November 2019 Fino Rizki Mubarak 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Saya adalah member Gold dari situs belanja online JD.ID. Pada awal bulan Agustus 2019, saya telah mengajukan proses refund untuk

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Respon Bukalapak Sangat Mengecewakan

17 Oktober 2019 Senzation 1 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer Care, Customer complaint handling, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Pada hari Senin tanggal 14-10-2019 saya membeli smartwatch dari Bukalapak tepatnya di toko SMARTGADGET kota Bogor dan penjual bilang bahwa

Baca selengkapnya
Halaman 139 dari 171« Awal«...102030...137138139140141...150160170...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • tobias_boon :

    Saran saya HPnya di Factory Reset, khawatir ada aplikasi yang tertanam di HP dan bisa take over aplikasi perbankan /...
    Akun Tokopedia Saya Dibajak, GoPay Later Kena Transaksi Fiktif Rp712 Ribu tapi Tokopedia Menolak Refund

  • tobias_boon :

    Baca artikelnya agak bingun, menurut saya lebih pas judulnya "Salah mentransfer uang ke nomor HP DANA lama yang sudah tidak...
    Akun DANA Di-hack, Mau Pindah Akun Harus Tahu Nomor Lama; Pulsa Rp100 Ribu Habis Tanpa Solusi

  • Esa :

    saya baru saja alami kasus ini, tp saya sebagai seller, kasus sama, pembeli mengembalikan paket yg seharusny, tp nyatanya di...
    Retur TikTok Shop melalui J&T Express Bermasalah, Paket Belum Dipickup tapi Sudah Diterima Seller Berupa Kresek Tanpa Isi

  • Esa :

    membuat akun shopee baru yang masih terafiliasi dengan akun lama yang sudah dibanned, tidak diperkenankan.. entah id, jaringan internet wifi,...
    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

  • Paket Hilang di Drop Point J&T Express, 7 Hari Investigasi Tanpa Kejelasan

    Paket Hilang di Drop Point J&T Express, 7 Hari Investigasi Tanpa Kejelasan

    20 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Akun DANA Di-hack, Mau Pindah Akun Harus Tahu Nomor Lama; Pulsa Rp100 Ribu Habis Tanpa Solusi

    Akun DANA Di-hack, Mau Pindah Akun Harus Tahu Nomor Lama; Pulsa Rp100 Ribu Habis Tanpa Solusi

    20 Agustus 2026 1 Komentar
    Bonus Accor Point Tidak Cair karena Aturan Diubah Sepihak

    Bonus Accor Point Tidak Cair karena Aturan Diubah Sepihak

    20 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Beli HP Samsung Rp3,6 Juta di Shopee, yang Datang Barang Palsu (IMEI Terdaftar sebagai Redmi 12C)

    Beli HP Samsung Rp3,6 Juta di Shopee, yang Datang Barang Palsu (IMEI Terdaftar sebagai Redmi 12C)

    19 Agustus 2026 4 Komentar
    Akun Tokopedia Saya Dibajak, GoPay Later Kena Transaksi Fiktif Rp712 Ribu tapi Tokopedia Menolak Refund

    Akun Tokopedia Saya Dibajak, GoPay Later Kena Transaksi Fiktif Rp712 Ribu tapi Tokopedia Menolak Refund

    18 Agustus 2026 5 Komentar

    Sorotan

    Sudah 4 Bulan, Refund TV TCL Senilai Rp6,3 Juta di Tokopedia Belum Selesai
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sudah 4 Bulan, Refund TV TCL Senilai Rp6,3 Juta di Tokopedia Belum Selesai

    18 Agustus 2026 Aidatul 0

    aya ingin menyampaikan keluhan terkait pembelian TV TCL melalui TCL Indonesia Official di Tokopedia yang hingga saat ini belum mendapatkan

    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?
    Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

    17 Agustus 2026 deddy riswandy 10
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 Frederick Roring 7
    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

    12 Agustus 2026 mata 7
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login