Tanggapan Tanggapan perihal “Biznet, Tolong Kembalikan Uang Saya!” 1 September 2023 Corporate Communication Biznet Beri komentar biaya berlangganan, Billing Cycle, Billing System, Biznet, Biznet Home, Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Pengembalian dana, Pindah Alamat, Refund Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Danira Ismaniar pada tanggal 31 Agustus 2023 melalui portal www.mediakonsumen.com yang berjudul “Biznet, Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Biznet, Tolong Kembalikan Uang Saya! 31 Agustus 20231 September 2023 ismaniar 9 Komentar biaya berlangganan, Billing Cycle, Billing System, Biznet, Biznet Home, Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Pengembalian dana, Pindah Alamat, Refund Saya membuka aplikasi Biznet untuk relokasi pindah alamat berlangganan. Di aplikasi Biznet sudah konfirmasi oke mengenai pindah alamat saya. Namun Baca selengkapnya
Tanggapan Telkomsel Tanggapan Tanggapan terhadap Surat Pembaca Mediakonsumen.com Berjudul “Kecewa dengan Penanganan Pindah Alamat Layanan IndiHome yang Merugikan Pelanggan” 14 Agustus 2023 Media Relation Telkomsel Beri komentar Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Isolasi telepon, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Optical Distribution Point, pemblokiran layanan, Pindah Alamat, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Prorata, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 7 Agustus 2023 oleh Ibu Rinanti mengenai kecewa dengan penanganan pindah alamat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Penanganan Pindah Alamat Layanan IndiHome yang Merugikan Pelanggan 7 Agustus 202314 Agustus 2023 Rie 11 Komentar Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Isolasi telepon, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Optical Distribution Point, pemblokiran layanan, Pindah Alamat, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Prorata, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkomsel Surat ini adalah bentuk kekecewaan saya atas sistem penanganan pindah alamat layanan IndiHome yang merugikan pelanggan. Harapan saya, pihak IndiHome Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Proses Pindah Alamat Langganan Indihome Tidak Jelas Kapan Realisasinya” 25 Juli 2023 Media Relation Telkomsel Beri komentar IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Optical Distribution Point, Pindah Alamat, Telkom IndiHome Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 18 Juli 2023 oleh Bapak Akoor Siallagan mengenai proses pindah alamat langganan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Masalah Pindah Alamat Langganan Oxygen ID Home 24 Juli 202324 Juli 2023 Edyson 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Optical Distribution Point, Oxygen, Oxygen.id, Oxygen.id Home, Pindah Alamat Saya adalah konsumen ISP Oxygen ID, dengan nomor pelanggan: 27203026, dan sudah masuk tahun ke-4. Sebelumnya saya sangat puas dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Pindah Alamat Langganan Indihome Tidak Jelas Kapan Realisasinya 18 Juli 202325 Juli 2023 akoorphs 7 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Optical Distribution Point, Pindah Alamat, Telkom IndiHome Kepada Yth. Bapak/Ibu Pimpinan Indihome (PT Telekomunikasi Selular) Saya merupakan pelanggan Indihome dengan keterangan: No Service/Jastel: 122873202***/021-88994*** Email: akoor***@yahoo.com Sehubungan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkom atas Keluhan “IndiHome Tidak Fair, Tidak Menikmati Layanan tapi Tetap Harus Bayar Full “ 17 Maret 2023 Hendro Cahyadianto Beri komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Pindah Alamat, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dengan Hormat, Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Ria Pramesti pada tanggal 19 September Baca selengkapnya
Tanggapan Telkom Tanggapan Tanggapan Telkom atas Keluhan “IndiHome Gagal Pindah Alamat, Tagihan Jadi Dobel Meski Tidak Digunakan Lagi“ 16 Maret 2023 Hendro Cahyadianto Beri komentar Berhenti Berlangganan, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Pelunasan Tagihan, Pindah Alamat, Rincian Tagihan, Tagihan Dobel, Telkom IndiHome Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Andre Jonathan pada tanggal 11 Januari 2023 terkait Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca IndiHome Gagal Pindah Alamat, Tagihan Jadi Dobel Meski Tidak Digunakan Lagi 11 Januari 202316 Maret 2023 Andre 2 Komentar Berhenti Berlangganan, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Pelunasan Tagihan, Pindah Alamat, Rincian Tagihan, Tagihan Dobel, Telkom IndiHome Saya telah berlangganan IndiHome selama 1 tahun, dengan ID pelanggan: 142410325341. Saya mengajukan proses pindah alamat pada bulan Oktober 2022, Baca selengkapnya