Minggu, 16 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

refund policy

Tanggapan tiket.com
Tanggapan 

Tanggapan tiket.com atas Surat Ibu Diana

4 Mei 2020 tiket .com Beri komentar Customer complaint handling, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Refund, refund policy, tiket.com, Travel agent online, Turkish Air

Sehubungan dengan surat pembaca di mediakonsumen.com tanggal 01 Mei 2020 yang ditulis oleh Ibu Diana Kang berjudul “Tiket.com Tidak Professional

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Buruknya Pelayanan Traveloka soal Refund

3 Mei 20204 Mei 2020 Devi Beri komentar Customer complaint handling, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Refund, refund policy, Singapore Air, Travel agent online, Traveloka

Saya menghubungi pihak Traveloka untuk mengajukan proses pengembalian dana pada tanggal 9 April 2020 untuk total 6 booking dari penerbangan

Baca selengkapnya
Ilustrasi [via pixabay]
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Tiket.com Tidak Professional dan Tidak Tanggap Memberikan Solusi dalam Situasi Genting

1 Mei 20204 Mei 2020 Diana Beri komentar Customer complaint handling, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Refund, refund policy, tiket.com, Travel agent online, Turkish Air

Saya membeli tiket Turkish Airlines pada 23 Februari 2020 untuk penerbangan 04 Maret 2020 CGK LHR dan 30 Maret 2020

Baca selengkapnya
Tanggapan Cigna Indonesia
Tanggapan 

Tanggapan Cigna Indonesia atas Surat Bapak Syahril

26 Februari 2020 cigna_indonesia 1 Komentar Asuransi, Asuransi Cigna, Pembatalan Premi Asuransi, Pengembalian dana, polis asuransi, Premi Asuransi, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Unit Link

Bersama ini PT Asuransi Cigna (Cigna Indonesia) menyampaikan tanggapan atas keluhan Bapak Syahril yang dimuat di mediakonsumen.com pada tanggal 06

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Janji Manis Asuransi CIGNA terkait Pembatalan Premi

5 Februari 202026 Februari 2020 Syahril Pabettai 8 Komentar Asuransi, Asuransi Cigna, Pembatalan Premi Asuransi, Pengembalian dana, polis asuransi, Premi Asuransi, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Unit Link

Dear Cigna, Saya Syahril dengan nomor  polis HE0000XXX47576X telah menjadi nasabah sejak tahun 2016. Awal menjadi nasabah dengan telemarketing yang

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Keputusan Sepihak Penjual di Shopee

22 Desember 2019 Darussalam 2 Komentar Belanja Online, Marketplace, refund policy, Retur barang, Shopee

Saya melakukan pesanan di Shoppe, sebelum pesan saya tanya ke seller ukuran untuk berat badan 80 kg muat atau tidak?

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

KPR Ditolak, Pengembalian Down Payment Perumahan Citoh Cibungbulang Menunggu Unit Terjual Kembali

7 Desember 2019 ita puspita 54 Komentar Citoh Cibungbulang, KPR, Kredit Rumah, Pengembang properti, PT Trimitra Prawara Goldland, refund policy

Terkait proses pembelian rumah anak saya bernama Rizky Putra, yang berniat mengambil perumahan di salah satu pengembang PT Trimitra Prawara

Baca selengkapnya
Tanggapan Dekoruma
Tanggapan 

Tanggapan Dekoruma atas Surat Kak Victor Raymond Liwongan

25 November 201925 November 2019 Dekoruma Dekoruma Beri komentar Dekoruma.com, Furnitur, Layanan Purna Jual, Refund, refund policy, Retur barang, Syarat dan Ketentuan

Hai Kak Victor, Terima kasih banyak atas masukannya. Kami sangat menghargai waktu dan perhatian yang telah diluangkan Kak Victor untuk

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Kebijakan Pengembalian Barang “No Question Asked, Full Refund Policy” Dekoruma.com Tidak Sesuai Ketentuan Tertulis

22 November 201925 November 2019 victor_lee 3 Komentar Dekoruma.com, Furnitur, Layanan Purna Jual, Refund, refund policy, Retur barang, Syarat dan Ketentuan

Jadi saya jelaskan dari awal saya mengetahui Dekoruma dari booth di Pondok Indah Mall sekitar 2 mingguan yang lalu. Saya

Baca selengkapnya
Halaman 24 dari 24« Awal«...10...2021222324

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Armein :

    Sangat, sangat kecewa karena saya selama berlangganan tidak pernah telat dan bermasalah. Giliran komplain malah diperlama, terlebih jalur mengubungi cs...
    Dijebak Telemarketing XL Satu, Komplain Sebelum Billing Terbit Diabaikan dan Ditagih Rp675.990

  • Armein :

    Baik pak, terima kasih sarannya. Saya sudah coba tanyakan lagi dan masih terima jawaban template.
    Dijebak Telemarketing XL Satu, Komplain Sebelum Billing Terbit Diabaikan dan Ditagih Rp675.990

  • Vf :

    Sebagai pelanggan, kalau menghadapi situasi seperti ini tentu kecewa. Apalagi kalau komplain sudah disampaikan sebelum billing terbit tetapi akhirnya tetap...
    Dijebak Telemarketing XL Satu, Komplain Sebelum Billing Terbit Diabaikan dan Ditagih Rp675.990

  • Andi ANdi :

    banyak kasus, -CHAMPAIGN JUALAN, di saya ngalaminya seller otomatis di ikutkan champaign dan harga ditentuk oleh tiktok, diskon di bebani...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • CS php[dot]id Tidak Mengerti Produknya Sendiri, Saya Minta Refund VPS Mini Basic yang Baru 1 Hari Dipakai

    CS php[dot]id Tidak Mengerti Produknya Sendiri, Saya Minta Refund VPS Mini Basic yang Baru 1 Hari Dipakai

    16 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Dua Kali Menjadi Korban Paket Retur Kosong/Ditukar di TikTok Shop, Refund Rp460 Ribu Ditolak dengan Dalih Kebijakan Platform

    Dua Kali Menjadi Korban Paket Retur Kosong/Ditukar di TikTok Shop, Refund Rp460 Ribu Ditolak dengan Dalih Kebijakan Platform

    16 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Dijebak Telemarketing XL Satu, Komplain Sebelum Billing Terbit Diabaikan dan Ditagih Rp675.990

    Dijebak Telemarketing XL Satu, Komplain Sebelum Billing Terbit Diabaikan dan Ditagih Rp675.990

    16 Agustus 2026 4 Komentar
    Maybank Gunakan Email Promosi sebagai Bukti Pemberitahuan, 73.302 TreatsPoint Saya Hangus

    Maybank Gunakan Email Promosi sebagai Bukti Pemberitahuan, 73.302 TreatsPoint Saya Hangus

    16 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

    Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

    15 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 Frederick Roring 7

    Pada sekitar 11 Juli 2026, saya kehilangan dompet yang di dalamnya terdapat beberapa kartu kredit. Kehilangan ini awalnya saya laporkan

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

    12 Agustus 2026 mata 6
    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 5
    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login