Kamis, 2 Juli 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

refund policy

Keluhan Surat Pembaca 

Buruknya Pelayanan Traveloka soal Refund

3 Mei 20204 Mei 2020 Devi Beri komentar Customer complaint handling, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Refund, refund policy, Singapore Air, Travel agent online, Traveloka

Saya menghubungi pihak Traveloka untuk mengajukan proses pengembalian dana pada tanggal 9 April 2020 untuk total 6 booking dari penerbangan

Baca selengkapnya
Ilustrasi [via pixabay]
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Tiket.com Tidak Professional dan Tidak Tanggap Memberikan Solusi dalam Situasi Genting

1 Mei 20204 Mei 2020 Diana Beri komentar Customer complaint handling, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Refund, refund policy, tiket.com, Travel agent online, Turkish Air

Saya membeli tiket Turkish Airlines pada 23 Februari 2020 untuk penerbangan 04 Maret 2020 CGK LHR dan 30 Maret 2020

Baca selengkapnya
Tanggapan Cigna Indonesia
Tanggapan 

Tanggapan Cigna Indonesia atas Surat Bapak Syahril

26 Februari 2020 cigna_indonesia 1 Komentar Asuransi, Asuransi Cigna, Pembatalan Premi Asuransi, Pengembalian dana, polis asuransi, Premi Asuransi, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Unit Link

Bersama ini PT Asuransi Cigna (Cigna Indonesia) menyampaikan tanggapan atas keluhan Bapak Syahril yang dimuat di mediakonsumen.com pada tanggal 06

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Janji Manis Asuransi CIGNA terkait Pembatalan Premi

5 Februari 202026 Februari 2020 Syahril Pabettai 8 Komentar Asuransi, Asuransi Cigna, Pembatalan Premi Asuransi, Pengembalian dana, polis asuransi, Premi Asuransi, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Unit Link

Dear Cigna, Saya Syahril dengan nomor  polis HE0000XXX47576X telah menjadi nasabah sejak tahun 2016. Awal menjadi nasabah dengan telemarketing yang

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Keputusan Sepihak Penjual di Shopee

22 Desember 2019 Darussalam 2 Komentar Belanja Online, Marketplace, refund policy, Retur barang, Shopee

Saya melakukan pesanan di Shoppe, sebelum pesan saya tanya ke seller ukuran untuk berat badan 80 kg muat atau tidak?

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

KPR Ditolak, Pengembalian Down Payment Perumahan Citoh Cibungbulang Menunggu Unit Terjual Kembali

7 Desember 2019 ita puspita 54 Komentar Citoh Cibungbulang, KPR, Kredit Rumah, Pengembang properti, PT Trimitra Prawara Goldland, refund policy

Terkait proses pembelian rumah anak saya bernama Rizky Putra, yang berniat mengambil perumahan di salah satu pengembang PT Trimitra Prawara

Baca selengkapnya
Tanggapan Dekoruma
Tanggapan 

Tanggapan Dekoruma atas Surat Kak Victor Raymond Liwongan

25 November 201925 November 2019 Dekoruma Dekoruma Beri komentar Dekoruma.com, Furnitur, Layanan Purna Jual, Refund, refund policy, Retur barang, Syarat dan Ketentuan

Hai Kak Victor, Terima kasih banyak atas masukannya. Kami sangat menghargai waktu dan perhatian yang telah diluangkan Kak Victor untuk

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Kebijakan Pengembalian Barang “No Question Asked, Full Refund Policy” Dekoruma.com Tidak Sesuai Ketentuan Tertulis

22 November 201925 November 2019 victor_lee 3 Komentar Dekoruma.com, Furnitur, Layanan Purna Jual, Refund, refund policy, Retur barang, Syarat dan Ketentuan

Jadi saya jelaskan dari awal saya mengetahui Dekoruma dari booth di Pondok Indah Mall sekitar 2 mingguan yang lalu. Saya

Baca selengkapnya
Halaman 24 dari 24« Awal«...10...2021222324

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • rizky :

    Per tanggal 2 Juli 2026, dana sdh cair sehingga sy nyatakan case closed. Terimakasih 🙏
    Pencairan BNI DPLK Simponi Sudah Hampir Dua Bulan Belum Juga Selesai, Setiap Ditanya Alasannya Selalu Berbeda

  • Ucup Adanya :

    Hnya share pengalaman, memang untuk pembelian aki shop and Drive ada garansi dan harus ada pengecekan rutin tiap 3 bulan...
    Aki GS Battery Saya Cuma Bertahan 10 Bulan, Shop & Drive Tolak Klaim Garansi dengan Alasan Tidak Cek Rutin

  • Yann :

    Update per hari ini: Sejak surat terbuka ini dimuat, pihak Bank Mega masih belum memberikan tanggapan maupun solusi untuk penutupan...
    Bertahun-tahun Dipersulit Menutup Kartu Kredit Bank Mega, Sengaja Digantung Demi Tagihan Iuran dan Denda Siluman?

  • Betsy :

    Tidak ada tulisan soal pengecekan rutin di nota pembelian ya... seharusnya pembeli berhak atas garansinya. Atau ada yang terlewat?
    Aki GS Battery Saya Cuma Bertahan 10 Bulan, Shop & Drive Tolak Klaim Garansi dengan Alasan Tidak Cek Rutin

  • Poin Marriott Bonvoy Dikreditkan Sebelum Billing Statement Kartu Kredit Mandiri Terbit, Transaksi Rp5 Juta Tidak Dihitung untuk Poin

    Poin Marriott Bonvoy Dikreditkan Sebelum Billing Statement Kartu Kredit Mandiri Terbit, Transaksi Rp5 Juta Tidak Dihitung untuk Poin

    2 Juli 2026 Belum ada komentar
    Beli Anker Power Bank di Toko Resmi TikTok Shop, yang Datang Malah Batu Bata

    Beli Anker Power Bank di Toko Resmi TikTok Shop, yang Datang Malah Batu Bata

    2 Juli 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Akun DANA Diretas, Email Dikuasai Hacker, Pemilik Asli dengan Nomor HP Aktif Malah Disuruh Buat Akun Baru”

    Tanggapan perihal “Akun DANA Diretas, Email Dikuasai Hacker, Pemilik Asli dengan Nomor HP Aktif Malah Disuruh Buat Akun Baru”

    1 Juli 2026 Belum ada komentar
    Pencairan BNI DPLK Simponi Sudah Hampir Dua Bulan Belum Juga Selesai, Setiap Ditanya Alasannya Selalu Berbeda

    Pencairan BNI DPLK Simponi Sudah Hampir Dua Bulan Belum Juga Selesai, Setiap Ditanya Alasannya Selalu Berbeda

    1 Juli 2026 4 Komentar
    Dana Penjualan Rp 42 Juta yang Sempat Dibekukan Tokopedia Akhirnya Cair

    Dana Penjualan Rp 42 Juta yang Sempat Dibekukan Tokopedia Akhirnya Cair

    1 Juli 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari

    30 Juni 2026 Herry 3

    Kepada Yth. Manajemen PinjamDuit, Terima kasih banyak Media Konsumen yang sudah menerbitkan surat saya. Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9
    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login