Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional I Sumatera atas Surat Bapak Alexander Barus 29 April 2020 Telkom Regional 1 Sumatera 1 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat pembaca Bapak Alexander Barus pada tanggal 22 April 2020 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dari Pungli sampai Pelayanan Buruk PSB Telkom 29 April 20201 Mei 2020 Teguh Sunjaya 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dear PT Telkom yang terhormat, Perkenalkan saya Teguh Sunjaya. Saya mau komplain terkait pungli dan pelayanan buruk dari PT. Telkom Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Berhenti Berlangganan Indihome 29 April 202030 April 2020 Anang Beri komentar Berhenti Berlangganan, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya pelanggan Indihome yang berdomisili di Batam, Kepulauan Riau dengan nomor telepon 0778 74860xx. Setelah sekian lama berlangganan kami memutuskan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca IndiHome Tidak Dipasang, Uang Deposit Belum Dikembalikan 28 April 2020 Annisa Utomo Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya mendaftar IndiHome dan saya dihubungi pihak Indihome tanggal 24 April 20 diminta untuk melakukan pembayaran. Saya menghubungi marketing untuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah 7 Hari Indihome Tidak Memperbaiki Kerusakan Jaringan Di Tempat Saya 28 April 20205 Mei 2020 Izzur 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya sudah frustrasi mau melapor kemana lagi. Tanggal 20 April koneksi jaringan indihome di rumah saya mati. Indikator modem menyala Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional III atas Surat Bapak Edward L. Tobing 28 April 202029 April 2020 Sekdiv TR3 Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Edward L. Tobing pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional III atas Surat Bapak Ferry Mario 27 April 2020 Sekdiv TR3 Beri komentar Call Center, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Ferry Mario pada tanggal 22 Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Egy Erynardi 27 April 2020 Telkom Regional 2 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Migrasi layanan, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Egy Erynardi pada tanggal 23 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca WFH, SFH, dan #dirumahaja yang Berupa Instruksi Pemerintah, Hanya Tulisan Saja Bagi Indihome 27 April 202028 April 2020 Edward 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya Edward, seorang pegawai swasta perusahaan swasta di Kecamatan Baleendah Kabupaten Bandung, Jawa Barat. Di tengah pandemi covid 19 ini Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayar Deposit IndiHome, Tidak Kunjung Ada Pemasangan 26 April 202030 April 2020 Septiyan Noor ifan 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya sangat menyesal sekali, sekelas perusahaan plat merah namun pelayanan sangat buruk sekali. Saya melakukan pengajuan IndiHome, sebagai pelanggan baru Baca selengkapnya