Tanggapan PT Telkom untuk Ibu Novia

Kepada Yth.
Redaksi mediakonsumen.com

Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Novia pada tanggal 22 Januari 2021 terkait keluhan Refund Jaminan IndiHome Tidak Mendapat Tanggapan.

Menanggapi surat pembaca Ibu Novia perihal keluhan Refund Jaminan IndiHome Tidak Mendapat Tanggapan, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang dirasakan.

Menindaklanjuti keluhan yang disampaikan, tim Customer Service telah melakukan pengecekan keluhan tersebut. Berdasarkan hasil pengecekan, permintaan refund uang jaminan terdapat kendala dan telah kami proses. Hal ini juga telah kami konfirmasi kembali kepada Ibu Novia.

Kami ucapkan sekali lagi permohonan maaf kepada Ibu Novia sekaligus berterimakasih atas kesediannya telah berlangganan layanan kami.

Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Ibu kepada TELKOM kami ucapkan terimakasih.

Hormat kami,

Telkom Regional II Jakarta
Graha Merah Putih lt.1, Jl. Gatot Soebroto Kav.52
Jakarta 12710

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan PT Telkom:
[Total:1    Rata-Rata: 4/5]
Refund Jaminan IndiHome Tidak Mendapat Tanggapan

ID pelanggan IndiHome saya: 122602242348. Saya melakukan penutupan instalasi pada tanggal 18 Desember 2020. Saya mendapat info bahwa dana jaminan...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan PT Telkom?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan PT Telkom untuk Ibu Novia

oleh Telkom Regional 2 dibaca dalam: 1 menit
0