Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Ibu Novia 25 Januari 2021 Telkom Regional 2 Beri komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Plasa Telkom, Refund, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Novia pada tanggal 22 Januari 2021 terkait keluhan Refund Jaminan IndiHome Tidak Mendapat Tanggapan. Menanggapi surat pembaca Ibu Novia perihal keluhan Refund Jaminan IndiHome Tidak Mendapat Tanggapan, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang dirasakan. Menindaklanjuti keluhan yang disampaikan, tim Customer Service telah melakukan pengecekan keluhan tersebut. Berdasarkan hasil pengecekan, permintaan refund uang jaminan terdapat kendala dan telah kami proses. Hal ini juga telah kami konfirmasi kembali kepada Ibu Novia. Kami ucapkan sekali lagi permohonan maaf kepada Ibu Novia sekaligus berterimakasih atas kesediannya telah berlangganan layanan kami. Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Ibu kepada TELKOM kami ucapkan terimakasih. Hormat kami, Telkom Regional II Jakarta Graha Merah Putih lt.1, Jl. Gatot Soebroto Kav.52 Jakarta 12710 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.