Sudah Berhenti Berlangganan, tapi Deposit Belum Dikembalikan IndiHome

Dear IndiHome,

Saya Sri Dewi Putri dengan nomor IndiHome 122101255966. Saya sudah melakukan pencabutan di Telkom Plasa dari tanggal 3 Februari 2021 dan katanya deposit saya akan dikembalikan. Namun sudah lebih dari 14 hari belum juga dikembalikan.

Saya jugs sudah menghubungi 147 berulang kali, katanya akan di-follow up dan dibantu percepatan karena sudah lewat dari 14 hari. Ini bagaimana? Kenapa belum juga di transfer ke rekening saya 07584160** Bank BNI.

Saya sangat butuh cepat dikarenakan saya akan pasang IndiHome di tempat baru saya di daerah Bogor. Tolong dengan sangat agar dibantu untuk pengembalian depositnya.

Terima kasih, mohon kerjasamanya. ?

Sri Dewi Putri
Jakarta Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan Telkom untuk Ibu Sri Dewi

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Sri Dewi pada tanggal 1...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Telkom IndiHome?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Sudah Berhenti Berlangganan, tapi Deposit Belum Dikembalikan IndiHome…

oleh Sri dibaca dalam: <1 menit
0