Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Syahrir

Kepada Yth.
Redaksi mediakonsumen.com

Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Syahrir pada tanggal 3 Maret 2021 terkait keluhan Rumitnya Pengembalian Deposit IndiHome.

Menanggapi surat pembaca Bapak Syahrir perihal keluhan Rumitnya Pengembalian Deposit IndiHome, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang dirasakan.

Menindaklanjuti keluhan yang disampaikan, tim Customer Service telah melakukan pengecekan lebih lanjut terkait keluhan tersebut. Berdasarkan hasil pengecekan, uang jaminan IndiHome Bapak Syahrir telah selesai kami proses untuk dikirimkan kepada beliau. Hal ini juga telah kami konfirmasi kembali kepada pelanggan terkait.

Kami ucapkan sekali lagi permohonan maaf kepada Bapak Syahrir sekaligus berterimakasih telah memilih IndiHome sebagai layanan yang dapat mendukung berbagai aktivitas Bapak Syahrir dan keluarga.

Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Bapak kepada TELKOM kami ucapkan terimakasih.

Hormat kami,

Telkom Regional II Jakarta
Graha Merah Putih lt.1, Jl. Gatot Soebroto Kav.52
Jakarta 12710

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Rumitnya Pengembalian Deposit IndiHome

Saya berhenti langganan IndiHome a.n. Syahris dengan nomor fastel: 122122222182, per tanggal 23 Desember 2020. Estimasi untuk refund uang deposit...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan PT Telkom?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Syahrir

oleh Telkom Regional 2 dibaca dalam: 1 menit
0