Keluhan Surat Pembaca Lazada Menahan Saldo Penjualan Seller 26 Mei 202118 Juni 2021 Rihma 13 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Penyalahgunaan Promo Voucher, Syarat dan Ketentuan Ikuti kami di Google Berita Saya seller Lazada ingin menyampaikan keluhan Saya kepada mediakonsumen agar kiranya bisa didengar oleh pihak Lazada. Periode 17 Mei – 23 Mei Saya berjualan di Lazada Dan penjualan tersebut mencapai 3,711,000 rupiah. Kemudian seharusnya tgl 25 Mei uang penjualan tersebut sudah dibayarkan. Tapi Saya tunggu sampai sore hari tidak ada juga. Saya cek email ternyata ada email dari pihak Lazada yang menyebutkan SALDO PENJUALAN Saya ditahan dengan Alasan yang tidak jelas. Telepon tidak ada yang bisa dihubungi, chat bantuan ke customer service keterangannya seller harus tunduk dan patuh kepada ketentuan Lazada yang seperti tidak ada empati. Memang uang tersebut bagi Lazada tidak seberapa. Tapi uang tersebut Saya butuhkan untuk menyambung hidup anak-anak Saya selama satu minggu dengan memutar lagi untuk uang jualan. Winanda Depok Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
soni chan26 Mei 2021 - (14:55 WIB)Permalink lazada lagi… menahan saldo lagi.. akun dan penjualan ditinjau lagi…. 3 Log masuk untuk Membalas
RihmaPenulis artikel26 Mei 2021 - (18:17 WIB)Permalink Gimana ya ini udah bela2in menuhin order, modalin dagang rendang, jadi Saya bagi2in makanan gratis se indonesia ini. Hayoo Lazada ada apa ini internal keuangannya sampe uang jualan orang ditahan. Iming2 naikin traffic keran order dibuka sampe ratusan bahkan Ribuan perhari terus pas nunggu selasa ampe rabu ditunggu juga gak masuk2. Kasian anak Saya butuh susu dari duit itu. Nampung duit seller duit masyarakat kaya seakan duit lu sendiri. Balikin duit guaaaa 1 Log masuk untuk Membalas
Abror Ritonga Abror Ritonga23 November 2021 - (16:47 WIB)Permalink Sama, saya juga saldo penjualan saya ditahan dengan alasan tidak tepat, sudah masuk dua periode. Bagaimana pihak Lazada kita selaku seller tidak bisa jualan kalau seperti ini. Yang ada kita malah rugi Log masuk untuk Membalas
dedi22 Juli 2021 - (12:09 WIB)Permalink Kalau gini cara nya bisa ribut kita lazada,mumpung lagi pada adem jgn nunggu smua nya sudah panas,kita bisa sita sitaan dn bakar bakaran ingat itu Log masuk untuk Membalas
Fina19 Desember 2021 - (05:10 WIB)Permalink Yaa lazada jangan suka menahan saldo atau tidak bayarkan saldo seller dong Log masuk untuk Membalas
Fina19 Desember 2021 - (06:23 WIB)Permalink Dear tim lazada mohon di bayarkan saldo yang di tahan Mohon untuk tim lazada bayarakan saldo toko SAYA LEE HONG YANG di tahan kata nya semntara tapi sampai saat ini sudah 6 bulan lazada tidak membayarkan sama sekali saya sudah ajukan banding dan saya juga lakukan live chat tapi tidak ada yang membantu dan saya pernah mendapatkan telpon kata nya akan di bayarkan 14 desember 2021 tepat nya di hari selasa pas saya cek atm tidak ada uang yang masuk saldo saya tetap noll kenapa bisa begitu lazada Memang di mana uud lazada kalau seller bikin kesalahan dan uang jadi milik lazada mohon kejelasan nya dan mohon juga di bayarkan uang saya itu Log masuk untuk Membalas
Lian Prisma Satria19 Desember 2021 - (06:27 WIB)Permalink Bikin surat langsung di Media Konsumen sekalian kronologisnya supaya jelas. 1 Log masuk untuk Membalas
Fina19 Desember 2021 - (06:40 WIB)Permalink Tolong ajarin kk mohon berbaik hati untuk mengajari saya kk ?? 1 Log masuk untuk Membalas
Ny Tasiyem4 Juli 2022 - (05:42 WIB)Permalink Sama bu pak saldo saya nama toko naturall seller di lazada di tahan sudah 1 bulan lebih alasan nya pelanggaran padahal kami tidka merasaa melakukan pelanggaran dan kami tanya permasalahan nya dimana tidak di tanggapi…lazada tidak bersikap adil merampas hak seller Log masuk untuk Membalas
Fina19 Desember 2021 - (06:42 WIB)Permalink Saya sudah bikin kk tpi saya tidak paham cara lihat artikel yang sudah kita kirim atau pun sudah ada tnggapan 1 Log masuk untuk Membalas
Dewi1 Maret 2022 - (20:07 WIB)Permalink ada update tidak untuk kasus ini..? soalnya saya juga ditahan saldonya.. saya hubungi CS katanya harus via live chat.. sedangkan akun sudah di nonaktifkan, dengan alasan melanggar kebijakan lazada, saya minta detail kesalahannya tidak dikasih tau.. saya minta bukti pelanggaran nya pun tidak ada respon.. jadi bingung kenapa tiba-tiba di non-aktifkan akun nya.. klo hanya di non-aktifkan oke lah.. tapi ini sisa saldo kiriman yang masih sekitar satu jutaan lebih juga ditahan.. Log masuk untuk Membalas
Olypia17 Mei 2022 - (11:44 WIB)Permalink akun saya tiba2 di nonaktifkan lazada tanpa poin pelanggaran tiba2 langsung di tutup begitu aja saya lazada sudah chat seller center mala di suruh banding udah banding 2 kali mala blm ada balasan uang di tahan lazada tolongg pihak lazada kembalikan hak seller untuk putar kembali jualan. Log masuk untuk Membalas
nouval nopal29 Juni 2022 - (12:04 WIB)Permalink Akun seller saya tiba2 di nonaktifkan pada tanggal 25 april 2022 padahal sebelumnya tidak ada poin pelanggaran, rating toko pun masih tinggi yaitu 97%, yg artinya toko saya amanah, tapi tiba2 toko saya dinonaktifkan oleh lazada dan dana saldo penjualan saya ditahan oleh lazada. Dear lazada tolong cairkan dana saldo penjualan saya dengan data ID toko : ID67XL1ET5 Nama Toko : AK 868 No. Hp : 08954338500** Saya sudah chat PSC dan cuma disuruh banding namun saat Saya ajukan banding selalu ditolak. Lazada Tolong segera cairkan dana saya, Terima Kasih Log masuk untuk Membalas