Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Beli PS3 di Akulaku, Barang Tidak Sampai tapi Ditagih Bayar Cicilan Tiap Hari 20 Agustus 20213 September 2021 dede 15 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penagihan, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan, Tanggal jatuh tempo tagihan Ikuti kami di Google Berita Selamat pagi Media Konsumen, Saya Dede Yoga, mau menceritakan pengalaman pertama saya belanja barang di aplikasi Akulaku. Tanggal 23 Juli 2021, saya order barang di Akulaku dari Toko Golden Store, nomor pesanan: 1627001305062235669953. Pertama saya chat dibalas biasa, tapi pas sudah saya order kok jadi robot yang balasnya? Okelah saya biasa, tapi pas besoknya saya cek resi kok invalid? Saya masih positif aja, tapi setiap hari saya chat dan cek resinya masih kayak gitu, saya curiga dong. Saya buat laporan lah ke Akulaku, tapi tanggapannya kayak gitu aja. Sampai sekarang barangnya belum sampai, tapi tiap hari ada aja yang nagih angsuran ke saya. Saya lagi kerja jadi keganggu, lagi istirahat di rumah jadi keganggu. Kalau enggak diangkat sama saya langsung telepon ke istri saya. Saya telepon ke pihak Akulaku, tetap aja jawabannya “Kami bantu follow up ke pihak terkait“. Terus aja kayak gitu. Terima kasih Media Konsumen. Hormat saya. Dede Yoga Bandung, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.