Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Tri Ari Oktaviano 6 Oktober 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penagihan, Refund, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Tri Ari Oktaviano pada tanggal 09 September 2021 dengan judul “Barang Tak Datang tapi Tagihan Sudah Ada di Akulaku”, kami menyesalkan mengenai pengalaman kurang menyenangkan yang dialami oleh Bapak Tri. Dapat kami informasikan bahwa laporan Bapak Tri telah ditindaklanjuti oleh tim terkait dan kami telah melakukan konfirmasi kepada Bapak Tri. Pemesanan atas barang Handphone Samsung A02s di Merchant Galery Sellular tersebut telah dibatalkan per tanggal 15 September 2021 dikarenakan merchant tersebut sedang tidak memiliki stock. Dengan adanya pembatalan tersebut, maka limit kredit Bapak Tri telah dikembalikan secara otomatis. Semoga dengan penjelasan ini dapat menjawab surat yang disampaikan oleh Bapak Tri. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih. Salam, Bayou Pangestu Public Relations – Akulaku Indonesia Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.