Keluhan Surat Pembaca Gimmick Promo Cashback Ala Tokopedia 17 Desember 2021 HENDRI TJAHJADI 65 Komentar Akun Pengguna, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, pembatasan akun, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, tuduhan pelanggaran, Voucher Ikuti kami di Google Berita Seperti yang kita ketahui bersama bahwa event tanggal cantik (12.12) yang baru saja berlalu hampir seluruh marketplace & para seller-nya melakukan gencar perang promosi. Namun saya sebagai pengguna tokopedia kembali dikecewakan untuk yang kesekian kalinya atas cashback yang tidak saya dapatkan dengan alasan telah melanggar syarat dan ketentuan \”POIN M\”. Yang saya sendiri tidak tahu apa maksudnya? Atau jangan-jangan program cashback yang ada di toped ini hanyalah gimmick semata? Ketika saya komplain kepada toped care mengenai alasan kenapa saya tidak menerima cashback yang seharusnya berhak saya dapatkan setelah saya klik terima pesanan? Pihak toped care menjelaskan bahwa transaksi saya terdeteksi oleh sistem di alamat saya terdapat akun toped lain (yang notabene itu adalah akun istri saya). Apakah memang tidak dibenarkan menggunakan 2 akun toped yang berbeda berbeda antara suami & istri untuk 1 alamat yang sama? Menurut saya sungguh sangat aneh ketika saya & istri ingin belanja menggunakan promo bergantian menggunakan handphone dengan 1 akun yang sama. Saya sudah jelaskan bahwa akun istri saya tidak menggunakan promo yang sama dengan belanja produk yang sama & tidak belanja dari seller yang sama (apakah itu salah/melanggar?). Dan sudah saya jelaskan juga seperti yang tertera di invoice toped tersebut bahwa cashback yang saya pergunakan itu ada 2 type (CASHBACK TOKOPEDIA & CASHBACK SELLER) yang mana itu merupakan cashback dari sumber yang berbeda, namun tampaknya pihak toped tidak mau menanggapinya. Pada tanggal 05/11/2021 yang lalu (case id #32379367 saya pun pernah mengalami hal serupa (cashback tidak diberikan) dengan alasan yang sama yaitu \”melanggar ketentuan poin M\”, namun pada saat itu saya ikhlaskan. Tapi sekarang malah terjadi kembali (cashback senilai Rp.62.000), apakah harus saya ikhlaskan kembali? Hendri Tjahjadi Tangerang Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Suprapto20 Desember 2021 - (22:56 WIB)Permalink woii jul lagi siskamsling ya kau di kuburan … bagus lah memang itu khan kerjaan kau sebagai juru kunci ghostbuster …… kemarin udah nonton blom loe ghosbuster amerika … wah mereka lebih terkenal di banding kau jull …kalau kau jadi pembasmi ghostbuster ada judul yang cocok buat kau … tuyul dan mbak yul atau si kampret dari jembatan besi Login untuk Membalas
Suprapto20 Desember 2021 - (22:58 WIB)Permalink jadi besok teman teman yang ketemu sama si panjul dari gua hantu biarin aja dia mau numpang lewat supaya tenar …. di surat media ini … ingat ya kasih lewat sama si panjul alias julianto ….. Login untuk Membalas
Suprapto20 Desember 2021 - (23:01 WIB)Permalink @ july : besok kita siapin baskom …. kalau si panjul lewat kita guyur aja sama minyak telon … khan dia udah saya belanjain kolor ijo sama bedak … biasa yang suka keluyuran pake kolor doank takut sama minyak telon ….. karena dia khan ngak pake baju masuk angin …. Login untuk Membalas
Suprapto20 Desember 2021 - (23:25 WIB)Permalink Komentar terlucu dan terbodoh. Promo cashback tokopedia gimmick? Elu kira e-commerce sebesar toped abal” apa. Sudah jelas anda yang melanggar S&K malah asal jelekin toped,makanya budayakan membaca peraturan biar tidak kelihatan bodoh. ( berikut komentar si panjul yang tiba tiba nongol kayak tuyul ) Ngak dibaca orang ngomong apa asal bunyi aja …… jul jul dimana kau jul jangan jangan kuota loe abis jul Login untuk Membalas
Novita Susan4 Juni 2022 - (20:00 WIB)Permalink Halo kaka2 yg ada di thread ini.. Klo misal pake akun beda, tapi dengan 1 hp, m banking yg sama tapi pakai kode promo dan nilai cashback yg beda apakah juga pelanggaran ? Contohnya akun saya pakai kode promo lovecgk150 dengan nilai cashback 150rb, sedangkan suami pake kode promo lovedgk25 dengan cashback 25rb apa bisa disebut pelanggaran ? Login untuk Membalas