Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih, JNT Sudah Bertanggung Jawab atas Paket Retur yang Bermasalah 29 Desember 2021 Hans Martin Beri komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, penolakan COD, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir Ikuti kami di Google Berita Klarifikasi atas surat yang berjudul “Kecewa, Pengiriman Paket Retur Shopee di J&T Selalu Bermasalah” sudah selesai. Saya menyampaikan terima kasih kepada shopee yang cepat menanggapi keluhan saya. Saya langsung ditelepon saat surat ini dipublikasikan dan mengatakan akan membantu menyelesaikan. Selang 3 hari saya dihubungi oleh JNT dan diminta untuk menunggu dulu karena akan dicek dahulu. Selang 2 hari saya dikabari bahwa paket returannya dinyatakan hilang dan pihak JNT menyatakan akan bertanggung jawab dengan mengganti sesuai dengan harga barangnya. Syukur sekarang masalah ini sudah selasai, JNT sudah bertanggung jawab. Dengan ini saya menyatakan masalah tentang paket returan yang bermasalah sudah selesai. Terima kasih Shopee, Terima kasih JNT. Tolhas Parsaoran Sinaga Kab. Bandung, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.