Keluhan Surat Pembaca Pesan Laptop dari Akulaku; Barang Tidak Sesuai Deskripsi, Pesanan Susah untuk Diretur 8 Maret 202217 Maret 2022 Deddy Rundengan 24 Komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, produk tidak sesuai pesanan, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Ikuti kami di Google Berita Pada perkiraan tanggal 25, saya pesan barang di Akulaku dari salah satu toko bernama MR_Store dengan Produk laptop Asus dengan spesifikasi prosesor Core i3 dengan RAM 4 GB dan SSD 512 GB. Kode pemesanan: 202202241346591267020. Namun setelah saya terima, barangnya tidak sesuai deskripsi yang ditawarkan/dijual. Ketika saya melakukan komplain ke toko, penjual tidak pernah dibalas atau tidak ada itikad baik. Barang yang saya terima, tidak bisa saya gunakan (artinya tidak sesuai kebutuhan saya). Barang yang saya terima prosesor Celeron dengan RAM 2 GB, serta hard disk (bukan SSD) dan kapasitas isinya tidak seperti yang ditawarkan. Ini sangat merugikan saya. Saya memohon pihak Akulaku memproses ini, supaya dibatalkan dan uang saya di aplikasi bisa dikembalikan. Saya sudah email masalah saya ini, tapi sayang email yang dibalas tidak diketahui. Saya coba untuk terus untuk memohon supaya pihak Akulaku memproses ini dan dana saya dapat dikembalikan. Herokles D. Rundengan Minahasa Tenggara, Sulawesi Utara Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
antonius8 Maret 2022 - (09:49 WIB)Permalink selamat pagi.. izin bertanya apakah saudara memiliki kontak yang bisa dihubungi.. saya izin ingin mewawancarai saudara terkait kasus ini.. Terima kasih 4 13 Login untuk Membalas
Arif N8 Maret 2022 - (11:20 WIB)Permalink Mana ada laptop dengan spek seperti itu dengan harga 2,5 juta, anda di kibulin penjual dah ini 11 2 Login untuk Membalas
Abizard8 Maret 2022 - (21:33 WIB)Permalink Akulaku lagi kenapa ini seler banyak yg offline…sy pesan karpet motif malah sampelnya kealamat orang lain dan barang telah diterima padahal sy belum menerima barang tsb… seller dichat offlin terus menerus…hadeh 1 1 Login untuk Membalas
Robert Arim9 Maret 2022 - (06:09 WIB)Permalink Saya tidak tahu bagaimana cara akulaku memfilter seller, karena tidak cma satu kali, banyak seller yang tidak jujur dan menjual barang palsu. Saya pernah beli stb kondisi bekas.. Hadeuh akulaku 1 1 Login untuk Membalas
Suprapto8 Maret 2022 - (17:17 WIB)Permalink Perlu diingat di Akulaku itu banyak seller penipu/palsu. 5 Login untuk Membalas
Dadang Rahmawan8 Maret 2022 - (19:46 WIB)Permalink Kena dah,baca info tentang akulaku,baru belanja 2 Login untuk Membalas
Shin Chan8 Maret 2022 - (20:08 WIB)Permalink Core i3 dengan RAM 4 GB dan SSD 512 GB harga 2.5jt murah banget. 5 Login untuk Membalas
mardani8 Maret 2022 - (20:28 WIB)Permalink Saya salah satu sales toko laptop,untuk laptop core i3 ssd 512gb minimal di harga 7jutaan… 6 Login untuk Membalas
shofiyulloh8 Maret 2022 - (20:52 WIB)Permalink maaf bro..tp anda itu sblm membeli barang online hrus punya wawasan dlu.. laptop..apalagi baru..harus tau soeknya dlu..core i3 itu harganya pling murah 6 juta..apalagi Asus, pake SSD.. maka minimal sering seringlah nonton review di youtube., search tipe laptop yg ongn dibeli 7 Login untuk Membalas
Junaedi8 Maret 2022 - (22:46 WIB)Permalink Mau untung malah buntung. Be a smart buyer… 6 Login untuk Membalas
Ibnu8 Maret 2022 - (22:23 WIB)Permalink Jadi AkuTertipu Parah sih memang AkuLaku, banyak penipunya Jangan salahkan korban, semua penipu memang memanfaatkan korban yang tidak tahu dan malah disalahkan orang karena tertipu, makanya penipu menjamur 8 Login untuk Membalas
Marsuni8 Maret 2022 - (22:42 WIB)Permalink 300an kali transaksi/beli belum pernah beli di akulaku, blibli, (0,0000000%) 87% di toped, sisanya BL (hampir 10%) baru sisanya di lazada dan shopee.. 1 Login untuk Membalas
Marsuni8 Maret 2022 - (22:57 WIB)Permalink Ini bener tokonya??… https://s.akulaku.com/8CKpB3 Harga 1 sampai 2jutaan.. Yang laku ribuan (dari berbagai harga dan tipe laptop). INI BAGAIMANA YA?…. Jelas yg awam terkecoh ngiler beli.. 2 1 Login untuk Membalas
yanto9 Maret 2022 - (09:01 WIB)Permalink Apakah akulaku sudah meneruskan dana ke penjual? 2 Login untuk Membalas
Rizal Citranto9 Maret 2022 - (11:21 WIB)Permalink gimana yaa… laptop harga segitu paling banter dapet chrome book, untuk spek yg dimaksud bisa berkisar 7-8 jt, 5 juta aja udah diragukan. kalau masih awam tentang laptop mending beli on the spot aja, dan lebih baik di toko pak edi karena top seller pakai penampungan dana jadi uang ngga langsung masuk ke seller. 2 Login untuk Membalas
jajd_yyywa9 Maret 2022 - (11:34 WIB)Permalink Apakah selama ini akulaku ada perbaikan? Sepertinya sudah banyak banget korban yg disebabkan seller di akulaku tidak bertanggungjawab. Sebagai pembelajaran bagi semuanya. Kalau belanja online belanjalah di marketplace yang sudah terpercaya dan cari seller yg bertanggungjawab, bisa dilihat dari review dan status tokonya. Sebagai buyer, selama ini saya belanja online sebagian besar di lakukan si Tokopedia. Berdasarkan pengalaman selama ini semua aman dan bisa berasuransi. 1 Login untuk Membalas
Iktiar9 Maret 2022 - (11:45 WIB)Permalink Ini jelas jelas penipuan, makanya kalau beli online mesti hati hati, selama ini saya belanja online di Tokopedia sampai ratusan juta nggak pernah ketipu 1 Login untuk Membalas
Shofians9 Maret 2022 - (13:19 WIB)Permalink Akulaku GK cocok untuk belanja, coz seller 90% pada kang ngibul, … Dh gt harga nya banyak yg GK masuk akal… 2 Login untuk Membalas
Aprian9 Maret 2022 - (14:26 WIB)Permalink Dari harganya udah aneh itu. Gw aja beli laptop asus second. 2.8Jt cuma dapet celeron 4 gb ram+ssd 128 gb. Spek di atas terlalu ketara boongnya. Kecuali beli laptop lenovo second masih wajar. 2 Login untuk Membalas
kapten9 Maret 2022 - (17:26 WIB)Permalink Judulnya akulaku bisa bantu gak tiap komplen/permasalahan customer? gak semua orang ngerti/pintar di dunia ini, jadi bantulah bagi mereka yg dirugikan setiap pembelian di akulaku. Kalo memang ada rasa tanggung jawabnya… ?? 3 Login untuk Membalas
Caem10 Maret 2022 - (08:18 WIB)Permalink Udh gak kaget klo oom di kibulin sm aqlaku Mmg dia bgitu 1 Login untuk Membalas