Konfirmasi dari Telkom terkait Pemberitaan “Menunggu Klaim Uang Jaminan Indihome”

Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Agung pada tanggal 3 April 2022 terkait keluhan “Menunggu Klaim Uang Jaminan Indihome”.

Menanggapi surat pembaca Bapak Agung tersebut di atas, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan. Proses permintaan Bapak Agung telah dilakukan serta telah diterima langsung dan diinfokan kepada yang bersangkutan. Selanjutnya akan terus menjadi perhatian pihak Telkom untuk memastikan minimalisasi kendala sistem dengan harapan tidak terulangnya ketidaknyamanan pelanggan khususnya terkait proses permintaan pengembalian dana (refund).

Kami ucapkan terima kasih atas perhatian Bapak Agung terhadap layanan kami dan kami akan selalu mengupayakan yang layanan yang terbaik bagi Bapak Agung serta seluruh pelanggan IndiHome sehingga dapat selalu bermanfaat.

Demikian disampaikan, atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.

Arie Dwi Utomo
Manager Sekdiv & Public Relation Telkom Regional 2
Telkom Hub, Graha Merah Putih Lantai 1, Jalan Gatot Subroto Kav. 52
Jakarta Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Menunggu Klaim Uang Jaminan Indihome

Dear Indihome, Saya kecewa sekali dengan pelayanan Indihome karena uang jaminan saya belum juga bisa diklaim atau berhasil. Nomor Indihome...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan PT Telkom?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Konfirmasi dari Telkom terkait Pemberitaan “Menunggu Klaim Uang Jami…

oleh Telkom Regional 2 dibaca dalam: 1 menit
0