Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Johan Candra

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 31 Agustus 2022 berjudul “JNE Menghilangkan 9 Dus Barang Seberat 195Kg dan Menolak Ganti Rugi Penuh”, kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Johan Candra.

JNE Selalu berkomitmen memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan, sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab JNE kepada pelanggan, Melalui Surat Tanggapan ini kami ingin menginformasikan bahwa JNE telah memberikan penjelasan dan telah menghubungi Bapak Johan Candra selaku pihak pengirim mengenai hal yang terjadi pada kiriman tersebut.

Dan selanjutnya terkait kiriman tersebut telah dilakukan penyelesaian klaim pada tanggal 26 September 2022 dan terkait penyelesaian klaim tersebut telah diterima dengan baik oleh Bapak Johan Candra selaku pihak pengirim.

Demikian surat tanggapan ini kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Untuk memberi saran dan kritik mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail : customercare@jne.co.id.

Kurnia Nugraha
Head Of Media Relations Dept.
www.jne.co.id

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan JNE Express:
[Total:1    Rata-Rata: 3/5]
JNE Menghilangkan 9 Dus Barang Seberat 195 Kg dan Menolak Ganti Rugi Penuh

Pada tanggal 11 Juli 2022, saya melakukan kiriman sebanyak 9 dus/koli di JNE Karimun. Isi barang berupa pewangi, dengan total...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan JNE Express?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Johan Candra

oleh JNE EXPRESS dibaca dalam: 1 menit
0