Tanggapan Tanggapan PT Telkom atas Keluhan Kenapa Tagihan IndiHome Tetap Berjalan? Padahal Sudah Mengajukan Permintaan Cabut Layanan dan Mengembalikan Perangkat 20 Desember 2022 Telkom Regional 2 Beri komentar Berhenti Berlangganan, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Pelunasan Tagihan, Pengembalian perangkat, Plasa Telkom, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Suharto pada tanggal 16 Desember 2022 terkait keluhan “Kenapa Tagihan IndiHome Tetap Berjalan? Padahal Sudah Mengajukan Permintaan Cabut Layanan dan Mengembalikan Perangkat”. Menanggapi surat pembaca pembaca Bapak Suharto tersebut di atas, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan akibat adanya gangguan sistem saat proses cabut layanan. Pelurusan data diikuti dengan penghapusan tagihan telah dilaksanakan untuk layanan Bapak Suharto dan menjadi perhatian Telkom ke depannya untuk meningkatkan kualitas layanan dan meminimalisasi gangguan sistem yang ada. Kami ucapkan terima kasih kepada Bapak Suharto dan kami harap layanan IndiHome dapat memberikan manfaat bagi Bapak Suharto beserta keluarga maupun seluruh pelanggan IndiHome lainnya. Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Bapak, kami ucapkan terima kasih. Pritamara Wahyuningtyas Public Relations Telkom Regional 2 Telkom Hub, Graha Merah Putih Lantai 1, Jalan Gatot Subroto Kav. 52 Jakarta Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.