Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Sepriadi Yusra 18 Maret 2023 Redaksi Beri komentar Call Center, CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu SIM Perdana, Kartu Telepon Prabayar, Keterlambatan pengiriman, Operator telepon seluler, SIM Card, XL Axiata Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Sepriadi Yusra yang berjudul “Dana VCN CIMB Niaga Terdebit, Pemesanan Kartu XL Prioritas GAGAL” (Mediakonsumen.com, 27 Februari 2023), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Sepriadi Yusra. Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Sepriadi Yusra untuk menjelaskan dan menyelesaikan permasalahan yang terjadi. Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Layanan CIMB Niaga 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id. Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Hery Kurniawan Corporate Communications Group Head PT Bank CIMB Niaga Tbk Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353 Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.