Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Dede Noviyadi
Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Dede Noviyadi di Media Konsumen, “Transaksi Pembayaran Kartu...
Baca Selengkapnya
Berawal dari transaksi pembayaran kartu kredit BRI melalui aplikasi DANA, dari tanggal 27 April 2023 hingga saat ini belum masuk, dan status masih “Order Diproses”. Hal ini sangat merugikan saya, karena sudah jauh lewat jatuh tempo. Saya harus bayar lagi melalui aplikasi lain, untuk menalangi dana saya yang pending.
Sudah saya buat laporan melalui live chat DANA. Saya juga sudah telepon CS, tapi jawabannya itu selalu “Ditindaklanjuti oleh tim resolusi”, polanya selalu seperti itu.
Buat DANA, tolonglah sistemnya diubah dan di-update, sehingga ke depannya gak ada lagi kasus kayak gini. Kalau gak bisa, kenapa gak di-refund? Kan aneh.
Dede Noviyadi
Tangerang, Banten
Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Dede Noviyadi di Media Konsumen, “Transaksi Pembayaran Kartu...
Baca Selengkapnya
Komentar
Ada yang luput dijelaskan, anda bayar ke merchant menggunakan CC lewat DANA? Kenapa tidak bayar langsung pakai CC?
Sudah banyak sekali keluhan ke MK ini mengenai sistem online DANA yang error, bermasalah, terkendala, dan banyak lagi. Ada baiknya hindari dulu transaksi keuangan lewat layanan DANA.
Manfaatkan Fitur Transfer bosque jgn make fitur Pembayaran. Kadang Bayar CC Make Fitur Transfer aja masih kendala apalagi make Fitur Pembayarannya
Mantap soul, duet dana x bri, lambretta lamborghini nya kagak nahan, wkwkwk
Bayar kartu kredit BRI via BRIMO aja bro, ribet urusan kalau lewat pihak ketiga, jangan karena iming-iming promo kalau untuk bayar tagihan CC, yang ada jadi keluar duit double.