Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Media Konsumen, 2 Masalah Saya Tuntas dalam 1 Hari 21 Juli 20233 April 2024 Muhamad Saiful 5 Komentar Bank CIMB Niaga, Bukti pembayaran, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Fintech, Histori transaksi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, LINE Bank, Mobile Banking, OCTO Mobile, Payment Gateway, Pembayaran dengan poin, Pembayaran Transaksi, Pengembalian poin, Poin Xtra CIMB Niaga, Point redeem, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Rewards, Transaksi gagal Ikuti kami di Google Berita Hari ini, Kamis 20 Juli 2023, postingan saya yang berjudul “Transaksi Pembayaran Lewat QRIS OCTO Mobile Gagal, Saldo Poin Xtra Belum Dikembalikan” dan “Reward Cuan Line Bank Tidak Cair” sudah tuntas keduanya. Poin Xtra saya sudah di-refund ke rekening CIMB Niaga dan reward Rp100 ribu sudah dikreditkan ke rekening Line Bank saya. Saya senang sekali kedua CS Bank gercep menghubungi saya lewat telepon. Pagi harinya CS Hana Bank memverifikasi data saya dan akan memberikan reward jika akun saya memenuhi ketentuan atau eligible. Kemudian sore harinya CS CIMB Niaga mengabarkan poin Xtra sudah di-refund. Terima kasih Media Konsumen, selalu menjadi wadah saya jika sudah merasa buntu. Moh. Saiful Ulfah Jakarta Utara Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Muhammad22 Juli 2023 - (00:17 WIB)Permalink Kinerja media konsumen lebih baik dari petugas negara apapun. 2 Login untuk Membalas
Setiawan23 Juli 2023 - (20:25 WIB)Permalink Komplain ke CIMB Niaga tapi kok ada Hanabank korelasinya di mana nih, ada cerita yang saya belum paham. Transaksi QRIS di merchant Hanabank gitu? Login untuk Membalas
Valensia3 April 2024 - (12:24 WIB)Permalink Memang harus naik ke Media konsumen dulu, baru cepat diselesaikan ya. Login untuk Membalas